ระบบติดตามภาระงานและกำลังการผลิตเพื่อสนับสนุนการรับคำสั่งซื้อและการกำหนดงานผลิต

Abstract

งานวิจัยนี้เป็นการออกแบบระบบติดตามภาระงานและกำลังการผลิต เพื่อสนับสนุนการรับคำสั่งซื้อและการกำหนดงานผลิต ของโรงงานในอุตสาหกรรมเสื้อผ้าเครื่องนุ่งห่ม ระบบนี้เป็นเครื่องมือที่สามารถแสดงภาระงานและกำลังการผลิตในปัจจุบันและอนาคต ซึ่งช่วยในการตัดสินใจรับคำสั่งซื้อจากลูกค้า และติดตามการดำเนินงานในสายการผลิต การออกแบบกระบวนงานและระบบสารสนเทศ ได้เลือกใช้เครื่องมือการพัฒนาระบบตามหลักการวงจรการพัฒนาระบบ (System Development Life cycle : SDLC) ในรูปแบบ Adapted Waterfall โดยมีขั้นตอนในการศึกษาดังนี้ ในขั้นแรกเป็นการศึกษากระบวนงาน ปัญหาที่พบ และความต้องการการใช้งานระบบด้านการติดตามภาระงานและกำลังการผลิตเพื่อสนับสนุนการรับคำสั่งซื้อและการกำหนดงานผลิตจากโรงงานอุตสาหกรรมเสื้อผ้าเครื่องนุ่งห่มตัวอย่าง ในขั้นตอนถัดมาเป็นการนำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์หาแนวทางในการพัฒนาระบบ เพื่อพัฒนากระบวนงาน ออกแบบโครงสร้างฐานข้อมูล และออกแบบหน้าจอการทำงานให้สอดคล้องกับการดำเนินงาน ในขั้นตอนสุดท้ายเป็นการตรวจสอบความถูกต้องและประเมินผลระบบโดยใช้วิธีการจำลองสถานการณ์ผ่านระบบ (Walk Through) และการสัมภาษณ์ผู้ที่เกี่ยวข้องในงานด้านการติดตามแผนการผลิต ผลที่ได้รับจากการออกแบบระบบ ทำให้ผู้ใช้งานสามารถติดตามการดำเนินงานในสายการผลิตได้ โดยมีการแสดงผล 2 แบบ คือ แผนภาพแสดงภาระงานและกำลังการผลิต และแผนภาพแสดงผลการทำงานจริง (actual) เทียบกับค่าเป้าหมาย (target) ซึ่งจากการนำผลลัพธ์จากกระบวนงานและระบบสารสนเทศที่ออกแบบนี้ไปสอบถามผู้ใช้งานจริง (walk thought) พบว่าระบบนี้สามารถช่วยให้การทำงานเป็นไปอย่างมีระบบและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานได้ สามารถเชื่อมโยงข้อมูลต่างๆ ได้อย่างถูกต้องและแม่นยำ ลดเวลาและความผิดพลาดในการติดต่อสื่อสารได้.