การบริหารเชิงระบบข้อมูลกับกระทรวงพาณิชย์

Abstract

การพัฒนาประเทศไทย ซึ่งยึดแนวทางการพัฒนาด้านเศรษฐกิจและสังคมเมื่อ 20 ปีที่ผ่านมา นอกจากจะไม่ประสบความสำเร็จตามเป้าหมายแล้ว ยังทำให้เกิดปัญหาโดยทำให้เกิดความเหลื่อมล้ำในสังคมและเศรษฐกิจของชนบทไม่ดีขึ้น หากแต่เป็นผลดีเฉพาะพ่อค้า นายทุน การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเรื่องนี้ วิถีทางหนึ่งที่ได้มีการนำมาใช้ กล่าวได้ว่า มีความสำคัญยิ่ง นั่นก็คือ การพยายามสร้างระบบการบริหารที่สนับสนุนส่งเสริมต่อการกระจายข้อมูลและข่าวสาร และในการตัดสินใจในการบริหารโดยมีกระทรวงพาณิชย์เป็นหน่วยงานรับผิดชอบ ดังนั้นการศึกษาเกี่ยวกับการบริหารเชิงระบบข้อมูลที่จะมีการจัดตั้งขึ้นในกระทรวงพาณิชย์ จึงเป็นเรื่องที่มีความสำคัญทั้งต่อประสิทธิภาพการบริหารของหน่วยงานนี้ และการพัฒนาประเทศเป็นอย่างมาก การศึกษานี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อชี้ให้เห็นคุณค่า หรือประโยชน์ของการบริหารเชิงระบบข้อมูลโดยเน้นประสิทธิภาพในการบริหารของกระทรวงพาณิชย์ รวมทั้งศึกษาถึงสาเหตุสำคัญที่ทำให้การจัดตั้งระบบการบริหารงานดังกล่าวข้างต้นสัมฤทธิ์ผลและพัฒนาของกระทรวงพาณิชย์ กระทรวงพาณิชย์ ความสนใจร่วมมือในกิจกรรมของการบริหารเชิงระบบข้อมูลและการมีภาพพจน์หรือมองการจัดตั้งศูนย์ข้อมูลกลางของหน่วยงานดังกล่าวในแง่การเมือง ทั้งนี้ โดยจะศึกษากับข้าราชการกระทรวงพาณิชย์ทุกระดับ ในจำนวน 500-600 คน และศึกษาในรูปของส่วนรวมทั้งหมดเท่านั้น จากการศึกษาพบว่า การบริหารเชิงระบบข้อมูลมีศักยภาพต่อประสิทธิภาพการบริหารของกระทรวงพาณิชย์ โดยทำให้หน่วยงานนี้มีความคล่องตัวในการดำเนินงาน และมีประสิทธิภาพในการบริหารเป็นอย่างมาก ในการศึกษาภาคข้อมูลจริง การดำเนินการจัดเก็บได้ตัวอย่างการศึกษาจำนวน 537 คน คิดเป็นจำนวนร้อยละ 30.08 ของข้าราชการกระทรวงพาณิชย์ทั้งหมด และในการศึกษาพบว่าข้าราชการส่วนใหญ่มีทรรศนะคติที่สนับสนุนส่งเสริมต่อการจัดตั้ง และการพัฒนาของการบริหารเชิงระบบข้อมูล โดยข้าราชการส่วนใหญ่มีทรรศนะที่เห็นคุณค่าของระบการบริหารดังกล่าว และมีทรรศนะที่สนับสนุนส่งเสริมต่อการจัดตั้งศูนย์ข้อมูลกลาง อยู่ในระดับกลางที่ค่อนไปด้านค่อนข้างสูงและไม่ได้มองเห็นว่า การจัดตั้งศูนย์ข้อมูลกลางซึ่งเป็นหน่วยงานหลักสำคัญของการบริหารเชิงระบบข้อมูล ของกระทรวงพาณิชย์ว่าเป็นเรื่องการเมือง ซึ่งหมายถึง การมีภาพพจน์ที่ไม่ดีต่อการจัดตั้งศูนย์ข้อมูลดังกล่าวมากนัก ผลจากการศึกษาดังกล่าว จึงน่าจะเป็นสิ่งสนับสนุนยืนยันให้เชื่อได้ว่าการบริหารเชิงระบบข้อมูล และหรือศูนย์ข้อมูลกลางของกระทรวงพาณิชย์สามารถจัดตั้งและพัฒนา ซึ่งผลที่ได้รับจะทำให้กระทรวงพาณิชย์มีประสิทธิภาพในการบริหาร และมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาประเทศในที่สุดได้เป็นอย่างมาก