การใช้บริการห้องสมุดของอาจารย์และนักศึกษามหาวิทยาลัยรามคำแหง

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาบริการต่าง ของห้องสมุดที่ให้แก่อาจารย์และนักศึกษามหาวิทยาลัยรามคำแหง เพื่อทราบความเห็นของอาจารย์และนักศึกษาที่มีต่อบริการเหล่านั้น เป็นคำตาอบแบบสอบถามของอาจารย์และนักศึกษามหาวิทยาลัยรามคำแหงผู้เข้าใช้ห้องสมุดทั้ง 7 คณะ รวมทั้งสิ้น 851 ฉบับ ผลการวิจัยสรุปได้ดังนี้ อาจารย์จำนวนสูงสุดร้อยละ 28.5 ของทุกคณะเข้าใช้ห้องสมุดอย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง ส่วนนักศึกษาจำนวนสูงสุดร้อยละ 67.0, 80.0, 62.0, 57.0, 73.0, 54.0 และ 62.0 ของคณะนิติศาสตร์ บริหารธุรกิจ มนุษยศาสตร์ ศึกษาศาสตร์ วิทยาศาสตร์ รัฐศาสตร์ และเศรษฐศาสตร์ตามลำดับ เข้าใช้ห้องสมุดมากกว่าสัปดาห์ละ 1 ครั้ง เหตุผลที่อาจารย์จำนวนสูงสุดร้อยละ 56.9 ของทุกคณะมาใช้ห้องสมุดก็เพื่อการค้นคว้าและวิจัย ส่วนนักศึกษาจำนวนสูงสุดร้อยละ 67.0 ของทุกคณะมาใช้ห้องสมุดก็เพื่ออ่านหนังสือและสิ่งพิมพ์อื่นๆ ที่มีในห้องสมุด และโดยเฉลี่ยแล้วทั้งอาจารย์และนักศึกษา มีความเห็นว่า สภาพของห้องสมุด วัสดุ ครุภัณฑ์ ตลอดจนบริการและกิจกรรมของห้องสมุด มีความเหมาะสมปานกลาง นอกจากจำนวนหนังสือและสิ่งพิมพ์ มีความเหมาะสมน้อย ทั้งอาจารย์และนักศึกษา มีความต้องการมากที่จะให้ห้องสมุดจัดบริการและกิจกรรม ยกเว้นกิจกรรมบางอย่างที่ความต้องการของผู้ใช้ 2 ประเภทไม่ตรงกัน เช่น การจัดฉายภาพยนตร์ที่ให้ความรู้เกี่ยวกับงานอาชีพ อาจารย์มีความต้องการปานกลาง แต่นักเรียนมีความต้องการมาก ส่วนการจัดอภิปรายในโอกาสที่เหมาะสม อาจารย์ส่วนใหญ่มีความต้องการมาก ส่วนนักศึกษามีความต้องการอยู่ในระดับปานกลาง ข้อเสนอแนะ หอสมุดมหาวิทยาลัยรามคำแหงควรจะนำข้อมูลจากการวิจัยตลอดจนความคิดเห็น และข้อเสนอแนะต่างๆในครั้งนี้ เป็นแนวทางในการปรับปรุงบริการและการดำเนินงานของหอสมุด ให้เป็นศูนย์กลางการค้นคว้าและวิจัยของมหาวิทยาลัยได้อย่างสมบูรณ์ต่อไป