กระบวนการบริหารงานนิเทศการฝึกสอน ของหัวหน้าหน่วยนิเทศก์การฝึกสอนในมหาวิทยาลัย

Abstract

วัตถุประสงค์ของการวิจัย 1. เพื่อศึกษากระบวนการวิธีบริหารงานนิเทศการฝึกสอนของหัวหน้าหน่วยนิเทศก์การฝึกสอนในมหาวิทยาลัย 2. เพื่อศึกษาปัญหาและอุปสรรคที่เกิดขึ้นในกระบวนวิธีบริหารงานนิเทศการฝึกสอนในมหาวิทยาลัย วิธีดำเนินการวิจัย กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยได้แก่ ผู้บริหารคณะครุศาสตร์ หรือศึกษาศาสตร์ในมหาวิทยาลัย จำนวน 16 คน ซึ่งประกอบด้วยคณบดีและรองคณบดีฝ่ายวิชาการ หัวหน้าหน่วยนิเทศก์การฝึกสอน จำนวน 8 คน และอาจารย์นิเทศจำนวน 120 คน รวมตัวอย่างประชากรทั้งสิ้น 144 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ใช้แบบสอบถาม 1 ชุด แบ่งออกเป็น 3 ตอน คือ ตอนที่ 1 ข้อมูลส่วนตัว ตอนที่ 2 ข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของหัวหน้าหน่วยนิเทศก์การฝึกสอน ในกระบวนการบริหาร งานนิเทศการฝึกสอนประกอบด้วย กระบวนการวางแผนงาน กระบวนการจัดองค์การ กระบวนการความเป็นผู้นำ กระบวนการควบคุมและกระบวนการประเมินผล และตอนที่ 3 ศึกษาปัญหาและอุปสรรคในการปฏิบัติงานของหัวหน้าหน่วยนิเทศก์การฝึกสอน ในกระบวนการทั้ง 5 กระบวนการ การเก็บรวบรวมข้อมูล ผู้วิจัยได้ส่งแบบสอบถามไปยังกลุ่มตัวอย่างประชากรจำนวน 144 ฉบับ และได้รับคืนมาเป็นจำนวนทั้งสิ้น 137 ฉบับ คิดเป็นร้อยละ 95.14 แล้วนำมาวิเคราะห์โดยวิธีหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัย 1. กระบวนการบริหารงานนิเทศการฝึกสอนของหัวหน้าหน่วยนิเทศการฝึกสอนในมหาวิทยาลัย พอสรุปได้ดังนี้ ผู้บริหารมองเห็นว่า หัวหน้าหน่วยนิเทศก์การฝึกสอนได้ปฏิบัติงานในกระบวนการบริหารงานนิเทศการฝึกสอนเป็นที่พอใจอยู่ในเกณฑ์มากทุกกระบวนการ สำหรับหัวหน้าหน่วยนิเทศก์การฝึกสอนเห็นว่าตนเองได้ปฏิบัติเป็นที่พอใจอยู่ในเกณฑ์มากทุกกระบวนการเช่นเดียวกันกับผู้บริหาร ส่วนอาจารย์นิเทศก็มีความเห็นว่าหัวหน้าหน่วยนิเทศก์การฝึกสอนได้ปฏิบัติเป็นที่พอใจอยู่ในเกณฑ์มากสี่กระบวนการคือ กระบวนการวางแผนงาน กระบวนการจัดองค์การ กระบวนการความเป็นผู้นำ และกระบวนการประเมินผล ส่วนอีกหนึ่งกระบวนการคือ กระบวนการควบคุมงาน หัวหน้าหน่วยนิเทศก์การฝึกสอนได้ปฏิบัติเป็นที่พอใจอยู่ในเกณฑ์น้อย ฉะนั้นเมื่อพิจารณาโดยส่วนรวมทั้ง 3 กลุ่มตัวอย่างประชากรแล้ว มีความคิดเห็นว่าหัวหน้าหน่วยนิเทศก์การฝึกสอนได้ปฏิบัติเป็นทีพ่อใจอยู่ในเกณฑ์มากทุกกระบวนการ ยกเว้นกระบวนการควบคุมงานเท่านั้นที่ปฏิบัติเป็นที่พอใจอยู่ในเกณฑ์น้อย 2. จากความคิดเห็นของกลุ่มประชากรเกี่ยวกับปัญหาและอุปสรรคที่ทำให้การปฏิบัติงานด้านกระบวนการบริหารงานนิเทศการฝึกสอนของหน่วยนิเทศก์การฝึกสอน ไม่ได้ผลเท่าที่ควรคือ บุคลากรในหน่วยงานไม่เพียงพอ แนวนโยบายของแต่ละภาควิชาไม่สอดคล้องกัน หน่วยงานไม่ได้จัดเป็นรูปสำนักงานและไม่มีอิสระแก่ตนเอง ไม่ได้รับความร่วมมือจากหน่วยงานอื่นในคณะ หัวหน้าหน่วยนิเทศก์การฝึกสอนขาดความรู้และทักษะในการดำเนินงาน ไม่ชัดเจนในเรื่องบทบาทของตนเอง ขาดอำนาจในการแต่งตั้งถอดถอนและวินิจฉัยสั่งการ ขาดการกำหนดมาตรฐานของงานไว้แน่นอน และขาดเครื่องมือและเกณฑ์ประเมินผลที่ดี