กลยุทธ์การสื่อสารและประสิทธิผลของการรณรงค์โครงการธนาคารขยะ ของโรงเรียนที่เข้าร่วมโครงการในเขตกรุงเทพมหานคร

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากลยุทธ์การสื่อสารที่ใช้ในการรณรงค์โครงการธนาคารขยะของโรงเรียนที่เข้าร่วมโครงการในเขตกรุงเทพมหานคร และประสิทธิผลของโครงการดังกล่าว โดยการศึกษาจากการเปิดรับข่าวสาร จิตสำนึก และการมีส่วนร่วมในการคัดแยกขยะของกลุ่มตัวอย่างในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน โดยแบ่งวิธีการศึกษาออกเป็น 2 ส่วน ส่วนแรกคือ การศึกษากลยุทธ์การสื่อสาร โดยใช้การสัมภาษณ์เจาะลึก และการศึกษาจากเอกสารโครงการ และส่วนที่สองคือ การศึกษาประสิทธิผลโครงการรณรงค์ โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล ส่วนการวิเคราะห์ข้อมูลใช้ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และวิเคราะห์หาสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน โดยใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรมสำเร็จรูป SPSS for WINDOWS ในการประมวลผล ผลการศึกษาในส่วนกลยุทธ์การสื่อสารของโครงการนั้น พบว่า กลยุทธ์หลักคือ การใช้สื่อบุคคลเป็นช่องทางในการเผยแพร่ข่าวสาร รองลงมาคือ สื่อเฉพาะกิจประเภทบอร์ดประชาสัมพันธ์ ป้ายประชาสัมพันธ์ เสียงตามสาย แผ่นพับ/โปสเตอร์ วารสาร วิทยุชุมชน และละครรณรงค์ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างจิตสำนึกในการคัดแยกขยะ และการมีการมีส่วนร่วมในการคัดแยกขยะ สำหรับผลการศึกษาในส่วนประสิทธิผลของโครงการ พบว่า กลุ่มตัวอย่างมีการเปิดรับข่าวสารโครงการรณรงค์อยู่ในระดับปานกลาง มีจิตสำนึกในการคัดแยกขยะในระดับสูง แต่มีพฤติกรรมในการแยกขยะในระดับปานกลาง ผลการทดสอบสมมติฐานการวิจัยพบว่า 1. การเปิดรับข่าวสารโครงการธนาคารขยะมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับจิตสำนึกในการคัดแยกขยะ 2. การเปิดรับข่าวสารโครงการธนาคารขยะมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับการมีส่วนร่วมในการคัดแยกขยะ 3. จิตสำนึกในการคัดแยกขยะมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับการมีส่วนร่วมในการคัดแยกขยะ