การพัฒนาระบบต้นทุนต่อหน่วยคลินิกทันตกรรมพิเศษ คณะทันตแพทยศาสตร์

Abstract

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบต้นทุนต่อหน่วยของคลินิกบริการทันตกรรมพิเศษ คณะทันตแพทยศาสตร์ ซึ่งองค์กรจำเป็นต้องทราบต้นทุนที่มีหน่วยเดียวกับรายได้เพื่อคำนวณผลกำไรหรือขาดทุนของแต่ละบริการเพราะเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพการดำเนินงาน นอกจากนี้งานวิจัยดังกล่าวสามารถใช้เป็นแนวทางในการประยุกต์เพื่อพัฒนาระบบต้นทุนให้แก่หน่วยงานทันตกรรมอื่นได้ ในการวิเคราะห์ต้นทุนต่อหน่วยเริ่มต้นโดยการจัดกลุ่มบริการเพื่อหาหน่วยต้นทุนที่มีหน่วยเดียวกับรายได้และสามารถใช้ในการคำนวณต้นทุนได้จริง จากนั้นแยกหมวดหมู่ทางบัญชีเพื่อวิเคราะห์การใช้ทรัพยากรของแต่ละหน่วยงานจนถึงกิจกรรมที่ก่อให้เกิดรายได้พร้อมทั้งรวบรวมข้อมูลต้นทุนตามความสัมพันธ์กับหน่วยต้นทุน ได้แก่ ต้นทุนทางตรงและต้นทุนทางอ้อม โดยต้นทุนทางตรงประกอบด้วย ต้นทุนวัสดุทางตรง, ต้นทุนแรงงานทางตรง และค่าปฏิบัติการ ในส่วนของต้นทุนทางอ้อมประกอบด้วยค่าใช้จ่าย 3 ส่วน ได้แก่ ค่าโสหุ้ยหน่วยงานหลัก, ค่าโสหุ้ยหน่วยงานสนับสนุน และค่าใช้จ่ายผู้จัดการคลินิก ทั้งนี้เพื่อความแม่นยำผู้วิจัยเลือกใช้วิธีการปันส่วนกลับไปกลับมาในการปันส่วนต้นทุนจากหน่วยงานสนับสนุนไปยังหน่วยงานหลัก จากผลการวิจัยพบว่าคลินิกบริการทันกรรมพิเศษ คณะทันตแพทย์ศาสตร์มีต้นทุนรวมทั้งสิ้นจำนวน 147,575,775 บาท ประกอบด้วยค่าวัสดุทางตรงจำนวน 18,277,571 บาท ค่าแรงงานทางตรงจำนวน 73,027,319 บาท ค่าห้องปฏิบัติการจำนวน 25,319,479 บาท และค่าโสหุ้ยจำนวน 30,951,405 บาท นอกจากนี้ยังพบว่าเกิดผลขาดทุนจากการให้บริการ 8 รายการ จำนวน 2,964,310 บาท อย่างไรก็ตามองค์กรนี้ยังมีผลกำไร ซึ่งเกิดจากการดำเนินงานทั้งสิ้นจำนวน 38,959,323 บาท