การวิเคราะห์ผลของการส่งเสริมการขายที่มีต่อยอดขาย

Abstract

การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ในการศึกษาผลของการส่งเสริมการขายที่มีต่อยอดขาย ข้อมูลที่นำมาศึกษาเป็นของบริษัทที่ประกอบธุรกิจการนำเข้าสินค้าอุปโภค-บริโภคจากต่างประเทศมาจัดจำหน่ายให้กับลูกค้าภายในประเทศ ผ่านช่องทางต่างๆ ตั้งแต่เดือนมกราคม ปี 2555 ถึงเดือนธันวาคม ปี 2559 กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เลือกนำมาวิจัย คือกลุ่มผลิตภัณฑ์กาแฟ ผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายโมเดิร์นเทรด เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีการทำการส่งเสริมการขายเป็นประจำ โดยผู้วิจัยใช้แบบจำลอง Autoregressive Integrated Moving Average Model (ARIMA) ในการวิเคราะห์ และใช้โปรแกรม SPSS เป็นเครื่องมือในการช่วยวิเคราะห์ ผลของการวิจัยพบว่าการทำการส่งเสริมการขายในแต่ละระดับส่งผลที่ให้ยอดขายของสินค้าเพิ่มขึ้น แต่เมื่อพิจารณาค่าใช้จ่ายในการทำการส่งเสริมการขายเพิ่มเติม พบว่า สินค้าบางชนิด เมื่อหักค่าใช้จ่ายแล้ว การทำการส่งเสริมการขายไม่คุ้มค่ากับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น หรือ การทำการส่งเสริมการขายในบางระดับทำให้เกิดกำไรมากขึ้น ดังนั้น การทำการส่งเสริมการขายจึงต้องพิจารณาในปัจจัยอื่นๆนอกเหนือจากยอดขายที่เพิ่มขึ้นเพียงอย่างเดียว