การศึกษาการปฏิบัติงานของหัวหน้าฝ่าย สังกัดกรมสามัญศึกษา ตามการรับรู้ของตนเอง ผู้บังคับบัญชา และผู้ใต้บังคับบัญชา

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการปฏิบัติงานของหัวหน้าฝ่าย สังกัดกรมสามัญศึกษาตามการรับรู้ของตนเอง ผู้บังคับบัญชา และผู้ใต้บังคับบัญชา และเปรียบเทียบการรับรู้ของทั้ง 3 กลุ่มประชากรและกลุ่มตัวอย่าง ในการวิจัยที่ได้ตอบแบบสอบถาม ได้แก่ หัวหน้าฝ่าย 50 คน ผู้บังคับบัญชา 10 คน และผู้ใต้บังคับบัญชา 185 คน จากกรมสามัญศึกษา กระทรวงศึกษาธิการ เครี่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสอบถาม ส่วนการวิเคราะห์ข้อมูลใช้วิธีการวิเคราะห์หาค่าเฉลี่ย และทดสอบความแตกต่างด้วยวิธี F-test ผลการวิจัย พบว่า การรับรู้ของหัวหน้าฝ่าย ผู้บังคับบัญชา และผู้ใต้บังคับบัญชา เกี่ยวกับการปฏิบัติงานของหัวหน้าฝ่าย สังกัดกรมสามัญศึกษา ทั้ง 6 ด้าน ได้แก่ การวางแผนการปฏิบัติงาน การมอบหมายงาน การควบคุมงาน การแก้ไขปัญหาการปฏิบัติงาน การให้คำปรึกษา แนะนำ และการปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย มีการปฏิบัติอยู่ในระดับมาก หรือปฏิบัตค่อนข้างสม่ำเสมอ เมื่อเปรียบเทียบการรับรู้ของหัวหน้าฝ่าย ผู้บังคับบัญชา และผู้ใต้บังคับบัญชาเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของหัวหน้าฝ่ายทั้ง 6 ด้านดังกล่าว พบว่า การรับรู้ของทั้ง 3 กลุ่ม ในด้านการวางแผนการปฏิบัติงาน การมอบหมายงาน การควบคุมงาน การแก้ไขปัญหาการปฏิบัติงาน และการให้คำปรึกษา แนะนำ แตกต่างกัน ยกเว้นด้านการปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย ไม่แตกต่างกัน