Please use this identifier to cite or link to this item: https://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/67103
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorวิฎราธร จิรประวัติ, ม.ล.-
dc.contributor.advisorวรวัฒน์ จินตกานนท์-
dc.contributor.authorวิลาสินี แก้ววิเชียร-
dc.contributor.otherจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. คณะนิเทศศาสตร์-
dc.date.accessioned2020-07-16T07:34:05Z-
dc.date.available2020-07-16T07:34:05Z-
dc.date.issued2548-
dc.identifier.isbn9741423918-
dc.identifier.urihttp://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/67103-
dc.descriptionวิทยานิพนธ์ (นศ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2548en_US
dc.description.abstractการวิจัยเรื่องนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดแบบผสมผสานของธุรกิจ ขายตรง (2) ประสิทธิผลของการสื่อสารการตลาดแบบผสมผสานของธุรกิจขายตรงต่อผู้บริโภคโดยการสัมภาษณ์แบบเจาะลึก กับบุคคลที่มีหน้าที่รับผิดชอบเกี่ยวกับกลยุทธ์การสื่อสารการตลาด สำหรับตราสินค้า ขององค์กรธุรกิจขายตรงสี่บริษัท โดยพิจารณาจากประเภทของธุรกิจและยอดขายสินค้าของธุรกิจขายตรงสูงสุดในปี 2547 ได้แก่ บริษัท เอวอน คอสเมติกส์ (ประเทศไทย) จำกัดและ บริษัท ยูสตาร์ จำกัด (ประเทศไทย) สำหรับธุรกิจขายตรงชั้นเดียว ส่วนธุรกิจขายตรงหลายชั้นประกอบด้วยบริษัทแอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด (ตราสินค้าแอมเวย์) และ บริษัท กิฟฟารีน สกายไลน์ ยูนิตี้ จำกัดและการวิจัยเชิงสำรวจกับกลุ่มตัวอย่างทั้งชายและหญิง อายุ 18-45 ปี จำนวน 400 คน ในกรุงเทพมหานครที่รู้จักตราสินค้าทั้ง 4 ตราสินค้า และใช้สินค้าอย่างน้อย 1 ตราสินค้าในปีที่ผ่านมา ผลการวิจัยการสัมภาษณ์เจาะลึกพบว่าทั้ง 4 ตราสินค้ามีการใช้เครื่องมือการสื่อสารการตลาดแบบผสม ผสาน โดยใช้เครื่องมือหลัก 5 เครื่องมือ ได้แก่ การโฆษณา การประชาสัมพันธ์ การส่งเสริมการขาย การใช้ พนักงานขาย และการตลาดทางตรง โดยแต่ละตราสินค้าจะให้ความสำคัญกับแต่ละเครื่องมือแตกต่างกัน ขึ้น อยู่กับวัตถุประสงค์และนโยบาย ซึ่งกำหนดขึ้นโดยผู้บริหารของแต่ละบริษัท ส่วนผลการวิจัยเชิงสำรวจพบว่า 1)เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับธุรกิจขายตรงคือการใช้พนักงานขาย เนื่องจากกลุ่มตัว อย่างมีการรับรู้ต่อเครื่องมือการสื่อสารการตลาดด้านการสื่อความหมายสูงที่สุด 2)กลุ่มตัวอย่างมีทัศรคติค่อนข้างไปในเชิงบวกต่อเครื่องมือการสื่อสารการตลาดแบบผสมผสานและ ตราสินค้า ทั้งธุรกิจขายตรงชั้นเดียวและธุรกิจขายตรงหลายชั้น 3)กลุ่มตัวอย่างมีแนวโน้มค่อนข้างไปในเชิงบวกต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อ ด้านความตั้งใจซื้อ ทั้งธุรกิจขายตรงชั้นเดียวและธุรกิจขายตรงหลายชั้นen_US
dc.description.abstractalternativeThis research aimed to study: (1) Integrated marketing communication (IMC) strategies in direct sale business and (2) Effectiveness of IMC strategies of direct sale business. In-depth interviews with persons responsible for IMC strategies were used. Four companies with highest sale volume in 2004 were chosen. Avon Cosmetics (Thailand) Company Limited and U-Star (Thailand) Company Limited for Single Level Marketing; Amway (Thailand) Company Limited and Giffarine Skyline Unity (Thailand) Company Limited for Multi Level Marketing Additionally, 400 questionnaires were employed to collect supplementary data from samples ; male and female living in Bangkok, aged between 18 and 45, who knew 4 companies and used product from at least one company in the past year. From the in-depth interview, it can be summarized that these four brands executed INC as communication strategies. They mainly focused on five tool which were advertising. Pubic Relations, Promotion, Personal Selling and Direct Marketing. Each brand emphasized different IMC tools depending on the firm’s objectives and policy issued by management team. According to the survey research, the results revealed as follow : 1) For direct sale business, “Personal Selling” was the most effective IMC tool in that the awareness of this communication tool among the samples was highest. 2)The samples had positive attitude towards IMC tools of both Single Level Marketing brands and Multi Level Marketing brands. 3)Similar to Single Level Marketing brands, after exposed to IMC tools, the samples were likely to purchase Multi Level Marketing brands as well.en_US
dc.language.isothen_US
dc.publisherจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยen_US
dc.rightsจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยen_US
dc.subjectการขายตรงen_US
dc.subjectชื่อตราผลิตภัณฑ์en_US
dc.subjectการสื่อสารทางการตลาดen_US
dc.subjectพฤติกรรมผู้บริโภคen_US
dc.titleกลยุทธ์และประสิทธิผลของการสื่อสารการตลาดแบบผสมผสานของธุรกิจขายตรงen_US
dc.title.alternativeStrategy and effectiveness of integrated marketing communications in direct sales businessen_US
dc.typeThesisen_US
dc.degree.nameนิเทศศาสตรมหาบัณฑิตen_US
dc.degree.levelปริญญาโทen_US
dc.degree.disciplineการโฆษณาen_US
dc.degree.grantorจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยen_US
dc.email.advisorchirapra@chula.ac.th-
dc.email.advisorWorawat.C@chula.ac.th-
Appears in Collections:Comm - Theses

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Wilasinee_ka_front_p.pdf1.05 MBAdobe PDFView/Open
Wilasinee_ka_ch1_p.pdf1.09 MBAdobe PDFView/Open
Wilasinee_ka_ch2_p.pdf10.2 MBAdobe PDFView/Open
Wilasinee_ka_ch3_p.pdf1.01 MBAdobe PDFView/Open
Wilasinee_ka_ch4_p.pdf3.88 MBAdobe PDFView/Open
Wilasinee_ka_ch5_p.pdf3.42 MBAdobe PDFView/Open
Wilasinee_ka_back_p.pdf3.93 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.