การรับรู้ ทัศนคติและพฤติกรรมการตัดสินใจถือบัตรเดบิต บัตรเครดิต และบัตรเอทีเอ็มของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร

กมลเนตร อยู่คงพัน

Please use this identifier to cite or link to this item: https://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/6850

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	รัตยา โตควณิชย์	-
dc.contributor.author	กมลเนตร อยู่คงพัน	-
dc.contributor.other	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. คณะนิเทศศาสตร์	-
dc.date.accessioned	2008-05-10T08:41:09Z	-
dc.date.available	2008-05-10T08:41:09Z	-
dc.date.issued	2543	-
dc.identifier.isbn	9741310706	-
dc.identifier.uri	http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/6850	-
dc.description	วิทยานิพนธ์ (นศ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2543	en
dc.description.abstract	ศึกษาการรับรู้ ทัศนคติ และพฤติกรรมการตัดสินใจถือบัตรเดบิต บัตรเครดิตและบัตรเอทีเอ็ม พฤติกรรมการใช้บัตรเดบิต ตลอดจนศึกษาถึงความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ ทัศนคติที่มีต่อบัตรเดบิตและพฤติกรรมการตัดสินใจถือบัตรเดบิต โดยเป็นการวิจัยเชิงสำรวจ ใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง 400 คน ในเขตกรุงเทพมหานคร ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างมีการรับรู้ต่อบัตรเดบิตในระดับปานกลาง มีการรับรู้เกี่ยวกับบัตรเครดิตและบัตรเอทีเอ็มในระดับสูง และส่วนใหญ่มีทัศนคติในเชิงบวกต่อบัตรเดบิตและบัตรเครดิตในประเด็นบัตรช่วยทำให้สะดวกในการซื้อสินค้าโดยไม่ต้องพกเงินสดมากที่สุด และมีทัศนคติเชิงบวกต่อบัตรเอทีเอ็มในประเด็นบัตรทำให้สะดวกในการถอนเงิน และสอบถามยอดเงินในบัญชี สำหรับผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า 1. การรับรู้ที่มีต่อบัตรเดบิตไม่มีความสัมพันธ์กับทัศนคติที่มีต่อบัตรเดบิตของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร 2. การรับรู้ที่มีต่อบัตรเดบิตมีความสัมพันธ์ในทางบวกกับพฤติกรรมการตัดสินใจถือบัตรเดบิตของประชาชนในกรุงเทพมหานครอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 3. ทัศนคติที่มีต่อบัตรเดบิตและพฤติกรรมการตัดสินใจถือบัตรเดบิตของประชาชนในกรุงเทพมหานครมีความสัมพันธ์กันในทางบวก อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 4. การรับรู้ และทัศนคติที่มีต่อบัตรเดบิตสามารถร่วมกันอธิบายพฤติกรรมการตัดสินใจถือบัตรเดบิตของประชาชนได้ร้อยละ 11.4	en
dc.description.abstractalternative	Studies perception, attitude and decision to use debit, credit and ATM cards and debit cardholding behavior, and, finds out the correlation among perception, attitude and decision to use debit card. Questionnaire was utilized to collect data from 400 Bangkok respondents. The results showed that most of the respondents had medium level of perception toward debit card and high level of perception toward credit and ATM cards. Elaborately, most of the respendents had positive attitude toward debit and credit cards in term of convenience to purchase and unnecessarily to hold cash, and positive attitude toward ATM card in term of convenience to withdraw or check money in account. For hypothesis testing, it was found that : 1. No significant correlation was shown between perception and attitude toward debit card. 2. Positive and significant correlation was found between perception toward debit card and decision to use debit card. 3. Positive and significant correlation was found between attitude toward debit card and decision to use debit card. 4. Perception and attitude toward debit card could be used to explain together 11.4 percent of overall factors influencing decision to use debit card	en
dc.format.extent	1872184 bytes	-
dc.format.mimetype	application/pdf	-
dc.language.iso	th	es
dc.publisher	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en
dc.relation.uri	http://doi.org/10.14457/CU.the.2000.318	-
dc.rights	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en
dc.subject	พฤติกรรมผู้บริโภค	en
dc.subject	ผู้บริโภค -- ทัศนคติ	en
dc.subject	บัตรเครดิต	en
dc.subject	บัตรเดบิต	en
dc.subject	บริการเงินด่วน	en
dc.title	การรับรู้ ทัศนคติและพฤติกรรมการตัดสินใจถือบัตรเดบิต บัตรเครดิต และบัตรเอทีเอ็มของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร	en
dc.title.alternative	Perception, attitude and decision to use debit, credit and ATM cards among Bangkok consumers	en
dc.type	Thesis	es
dc.degree.name	นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต	es
dc.degree.level	ปริญญาโท	es
dc.degree.discipline	การโฆษณา	es
dc.degree.grantor	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en
dc.email.advisor	Rataya.T@chula.ac.th	-
dc.identifier.DOI	10.14457/CU.the.2000.318	-
Appears in Collections:	Comm - Theses

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
kamonnate.pdf		1.83 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record