การใช้สารสนเทศผ่านศูนย์ฐานข้อมูลออนไลน์ของผู้ประกอบธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในภาวะวิกฤติทางเศรษฐกิจ พ.ศ. 2540

Abstract

การวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเกี่ยวกับการใช้สารสนเทศผ่านศูนย์ฐานข้อมูล ออนไลน์ของผู้ประกอบธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในภาวะวิกฤติทางเศรษฐกิจ พ.ศ. 2540 ในด้านความต้องการและการใช้ประโยชน์ตลอดจนอุปสรรคต่าง ๆ ในการใช้สารสนเทศด้านธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากเอกสารที่เกี่ยวข้อง การสังเกตและการสัมภาษณ์ผู้ให้ข้อมูลหลักคือบริษัท ผู้ไห้บริการ 1 แห่ง และบริษัทผู้ใช้บริการศูนย์ฐานข้อมูลออนใลน์ จำนวน 26 แห่ง ผลจากการศึกษาพบว่า ผู้ประกอบธุรกิจอสังหาริมทรัพย์มีความต้องการใช้สารสนเทศผ่าน ศูนย์ฐานข้อมูลออนไลน์มากขึ้น และนำไปใช้ประกอบการตัดสินใจทำธุรกิจและลงทุนทำโครงการจัดสรรบ้านและที่ดินค่อนข้างมาก เนื่องจากฐานข้อมูลออนไลน์นี้ เป็นสื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่นำเสนอ สารสนเทศแก่ผู้ใช้บริการได้สะดวกรวดเร็ว ทันต่อเหตุการณ์โดยโม่ต้องรอวาระการนำเสนอเหมือน สื่อสิ่งพิมพ์ที่เคยใช้อยู่เดิม สารสนเทศที่ผู้ใช้ (Users) ได้รับจากฐานข้อมูลมีคุณภาพ ฉับไว ใช้งาน ง่าย และให้ผลตอบแทนคุ้มค่า และพบว่าเมื่อปี พ.ศ. 2540 มีภาวะวิกฤติทางเศรษฐกิจเกิดขึ้นใน ประเทศไทย ความต้องการใช้สารสนเทศผ่านศูนย์ฐานข้อมูลออนไลน์ลดลง เนื่องจากความต้องการที่อยู่อาศัยของประชาชนชะลอตัวลง เกิดปัญหาที่อยู่อาศัยล้นตลาด ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์อยู่ในภาวะชะงักงัน ผู้ประกอบการจำเป็น ต้องปรับลดค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ของบริษัท รวมทั้งล่าใช้จ่ายในการใช้สารสนเทศผ่านศูนย์ฐานข้อมูลดังกล่าวด้วย ทางด้านบริษัท พร็อพเพอร์ตี้ อินฟอร์เมชั่น เซอร์วิส จำกัด ผู้ ให้บริการ (Provider) ฐานข้อมูลจึงปรับปรุงข้อมูลที่นำเสนอให้ตรงกับความต้องการและความจำเป็นของผู้ใช้บริการ รวมทั้งเพิ่มปริมาณข้อมูลทางด้านผู้บริโภคและการโฆษณาสินค้าเป็นรายได้ทดแทน แม้ช่วงเวลาที่สำรวจปรากฏว่า การใช้สารสนเทศผ่านศูนย์ฐานข้อมูลออนไลน์ของผู้ประกอบธุรกิจ อสังหาริมทรัพย์ในภาวะวิกฤติทางเศรษฐกิจชะลอตัวลงก็ตาม แต่บริษัทผู้ผลิลสารสนเทศก็คาดหมายว่าความต้องการใช้บริการจากศูนย์ฐานข้อมูลของผู้ประกอบธุรกิจอสังหาริมทรัพย์จะมีแนวโน้มสูงขึ้นเมื่อเศรษฐกิจของประเทศผ่านพ้นภาวะวิกฤติตังกล่าว