นวัตกรรมแบบประเมินธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิม

สุภาภรณ์ สมไพบูลย์

Please use this identifier to cite or link to this item: https://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/76515

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	ธาตรี ใต้ฟ้าพูล	-
dc.contributor.advisor	ศิพัตม์ ไตรอุโฆษ	-
dc.contributor.advisor	พักตร์ผจง วัฒนสินธุ์	-
dc.contributor.author	สุภาภรณ์ สมไพบูลย์	-
dc.contributor.other	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. บัณฑิตวิทยาลัย	-
dc.date.accessioned	2021-09-21T06:45:33Z	-
dc.date.available	2021-09-21T06:45:33Z	-
dc.date.issued	2563	-
dc.identifier.uri	http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/76515	-
dc.description	วิทยานิพนธ์ (วท.ด.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2563	-
dc.description.abstract	งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาความต้องการในการประเมินศักยภาพของร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม และปัญหาของการใช้แบบประเมินที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน 2) ศึกษาลักษณะ และคุณสมบัติของนวัตกรรมแบบประเมินจากผู้ประกอบการ และองค์กรที่อยู่ในระบบนิเวศธุรกิจของธุรกิจค้าปลีก 3) พัฒนานวัตกรรมแบบประเมินธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมร่วมกับเทคโนโลยีที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิม 4) ศึกษาประสิทธิภาพและการยอมรับเทคโนโลยีของนวัตกรรมแบบประเมิน และ 5) ศึกษาความเป็นไปได้ของนวัตกรรมแบบประเมินธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมในเชิงพาณิชย์ ผลการวิจัยพบว่า 1) ผู้ประกอบการจำนวน 402 คน ส่วนมากไม่เคยทำการประเมินธุรกิจ และมีความต้องการใช้นวัตกรรมแบบประเมิน และจากประสบการณ์ในการทำการประเมินจะพบปัญหาหลัก 2 ประการคือ ผู้ประกอบการไม่สามารถตอบแบบประเมินบางข้อได้เพราะไม่ได้ดำเนินกิจกรรมตามข้อคำถาม และคำถามแต่ละข้อยาวเกินไป 2) ลักษณะและคุณสมบัติของนวัตกรรมแบบประเมินควรใช้งานง่าย และช่วยให้ผู้ประกอบการมีระดับการรับรู้ศักยภาพในการดำเนินธุรกิจมากขึ้น โดยควรพัฒนาให้สามารถปฏิบัติงานได้กับทุกอุปกรณ์รวมทั้งโทรศัพ์มือถือ 3) พัฒนานวัตกรรมแบบประเมินธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมในรูปแบบเว็บแอปพลิเคชันที่มีความง่ายและสะดวกในการใช้งาน 4) ผลการทดลองใช้นวัตกรมแบบประเมินพบว่าระดับการรับรู้ศักยภาพในการดำเนินธุรกิจหลังการใช้งานสูงกว่าก่อนการใช้งานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ และผลการยอมรับเทคโนโลยีของนวัตกรรมแบบประเมินธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิม พบว่าผู้ประกอบการมีความเห็นต่อด้านการรับรู้ตลอดจนประโยชน์และการรับรู้ถึงความง่ายในการใช้งานอยู่ในระดับมากที่สุด และด้านความตั้งใจจะใช้อยูในระดับมาก ส่วนผู้แทนหน่วยงานในระบบนิเวศธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิม มีความเห็นต่อด้านความตั้งใจใช้ และด้านการรับรู้ความง่ายในการใช้งานในระดับมากที่สุด และการยอมรับด้านการรับรู้ประโยชน์ ในระดับมาก และ 5) มีความเป็นไปได้ในเชิงพาณิชย์ โดยใช้เงินลงทุน 250,000 บาท ระยะเวลาในการคืนทุน 1.5 ปี อัตราผลตอบแทนจากการลงทุนร้อยละ 59.29 และมีค่าปัจจุบันของการลงทุนเป็นบวก	-
dc.description.abstractalternative	The objective of this research is 1) To study the needs for assessing the potential of traditional retailers’ business and the challenges of using the current evaluation tool. 2) To study the qualifications of the innovation evaluation tool from entrepreneurs and organizations in the retail ecosystem 3) To develop an innovative evaluation tool for traditional retail business with the appropriate technology. 4) To study the effectiveness and technology acceptance of innovative evaluation tool and 5) To study the commercialization feasibility of an innovative traditional retail business evaluation tool for traditional retailer’s businesses. The results of the research showed that 1) Most entrepreneurs never conducted business assessments and there is a need for innovative evaluation tool and from the experience of conducting the assessment, two main problems will be found: the entrepreneurs cannot answer some of the assessments because the activity in question is not performed and the question is too long, 2) The characteristics of the innovation evaluation tool should be 2.1) easy to use and help entrepreneurs have a higher level of awareness of their business potential, and 2.2) it should be developed to be able to work with all devices, including mobile phones. 3). The innovation of evaluation tool for traditional retail business had developed in web application form with simple and easy-to-use. 4) The results of the study showed that the perceived level of business potential after use the innovative evaluation tool was statistically significantly higher than before using it and the results of technology acceptance of innovative evaluation model showed that 4.1) the traditional retail entrepreneur have the highest opinion on the perceived of the benefits and the perception of ease of use and high intention to use the evaluation tool. 4.2) the agencies in the traditional retail ecosystem have an opinion on the intention to use, perceived ease of use at the highest level and recognition of the perceived benefit at a large extent. Lastly 5) There is a commercial possibility, with the investment cost of 250,000 baht, and the payback period of 1.5 years, the rate of return on investment is 59.29% and the current value of the investment is positive.	-
dc.language.iso	th	-
dc.publisher	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	-
dc.relation.uri	http://doi.org/10.58837/CHULA.THE.2020.746	-
dc.rights	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	-
dc.subject	นวัตกรรมทางธุรกิจ	-
dc.subject	ผู้ค้า (การขายปลีก)	-
dc.subject	การจัดการธุรกิจ	-
dc.subject	Dealers (Retail trade)	-
dc.subject	Business management	-
dc.subject.classification	Business	-
dc.title	นวัตกรรมแบบประเมินธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิม	-
dc.title.alternative	Innovation of evaluation tools for traditional retail business	-
dc.type	Thesis	-
dc.degree.name	วิทยาศาสตรดุษฎีบัณฑิต	-
dc.degree.level	ปริญญาเอก	-
dc.degree.discipline	ธุรกิจเทคโนโลยีและการจัดการนวัตกรรม	-
dc.degree.grantor	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	-
dc.identifier.DOI	10.58837/CHULA.THE.2020.746	-
Appears in Collections:	Grad - Theses

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
5887840320.pdf		4.16 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record