Please use this identifier to cite or link to this item: http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/9322
Title: การสื่อสารในองค์การและความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานคนไทย ในบริษัทข้ามชาติญี่ปุ่น
Other Titles: The organizational communication and job satisfaction of Thai employees in Japanese transnational companies
Authors: พิมพ์พันธุ์ ศรีพิพิธ
Advisors: ธนวดี บุญลือ
Other author: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. บัณฑิตวิทยาลัย
Advisor's Email: Tanawadee.b@chula.ac.th
Subjects: การสื่อสารในองค์การ
ความพอใจในการทำงาน
การบริหารงานแบบญี่ปุ่น
Issue Date: 2540
Publisher: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
Abstract: ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะ และวิธีการติดต่อสื่อสารภายในองค์การ กับความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานคนไทยในบริษัทข้ามชาติญี่ปุ่น กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษามีจำนวนทั้งสิ้น 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยการแจกแจงความถี่ คำนวณค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน ประมวลผลโดยคอมพิวเตอร์โปรแกรมสำเร็จรูป SPSS for Windows ผลการวิจัยพบว่า 1. การติดต่อสื่อสารระหว่างผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา ของบริษัทข้ามชาติญี่ปุ่นเป็นลักษณะการสื่อสารโดยตรง และเป็นการสื่อสารแบบสองทาง 2. ลักษณะและวิธีการติดต่อสื่อสารของผู้บังคับบัญชา มีผลต่อความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานคนไทย ในบริษัทข้ามชาติญี่ปุ่น 3. ความพึงพอใจในการติดต่อสื่อสาร มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจในการทำงานของพนักงาน 4. บริษัทข้ามชาติญี่ปุ่นมีวิธีการติดต่อสื่อสาร โดยการประชุมเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งแสดงถึงวัฒนธรรมการสื่อสารและการทำงานเป็นกลุ่ม 5. บริษัทข้ามชาติญี่ปุ่นได้แจ้งข่าวสารเกี่ยวกับ นโยบายและเป้าหมายของบริษัทให้พนักงานทราบอยู่เสมอ และบริษัทให้ข่าวสารที่ทำให้พนักงาน รู้สึกรักและภาคภูมิใจบริษัท 6. แหล่งข่าวสารและวิธีการติดต่อสื่อสาร ที่พนักงานคนไทยในบริษัทข้ามชาติญี่ปุ่นให้ความสนใจ ที่จะติดต่อสื่อสารและให้ความเชื่อถือคือ หนังสือเวียน การประชุมและหัวหน้างาน 7. พนักงานคนไทยในบริษัทข้ามชาติญี่ปุ่น มีความพึงพอใจในการทำงาน เนื่องจากมีความรู้สึกว่า มีความมั่นคงในการทำงาน ซึ่งสอดคล้องกับแนวคิดเกี่ยวกับการจ้างงานแบบตลอดชีพ ซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของระบบการบริหารงานของญี่ปุ่น
Other Abstract: To investigate the correlation between the organizational communication means, patterns and job satisfaction of Thai employees Japanese transnational companies in Bangkok. Questionnaires were used to collect data from 400 Thai employees. Frequency, percentage, mean, Pearson's product moment correlation coefficient were statistical techniques used to analyze data through SPSS for Windows computer program. Results of the research are as follows: 1. The preferred communication, between management and employees in Japanese transnational companies is direct communication and two-way communication. 2. Management's communication really has effect to job satisfaction among Thai employees in Japanese transnational companies. 3. A significant positive was found between organizational communication satisfaction and job satisfaction. 4. The distinquish communication in Japanese transnational companies is meeting which signifies japanese communication culture and team working. 5. Japanese transnational companies always communicate companies' policy and goal to their employees as well as information which create employees pride, loyalty and commitment. 6. Memos, meetings, and headmen are preferred and credible sources communication among Thai employees in Japanese transnational companies. 7. The employees are satisfied with work since it gives job security. This satisfaction directly corresponds to the policy of long life employment which is the unique Japanese management system.
Description: วิทยานิพนธ์ (นศ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2540
Degree Name: นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต
Degree Level: ปริญญาโท
Degree Discipline: นิเทศศาสตรพัฒนาการ
URI: http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/9322
ISBN: 9746391224
Type: Thesis
Appears in Collections:Grad - Theses

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Pimpan_Sr_front.pdf759.92 kBAdobe PDFView/Open
Pimpan_Sr_ch1.pdf765.32 kBAdobe PDFView/Open
Pimpan_Sr_ch2.pdf1.22 MBAdobe PDFView/Open
Pimpan_Sr_ch3.pdf727.15 kBAdobe PDFView/Open
Pimpan_Sr_ch4.pdf868.6 kBAdobe PDFView/Open
Pimpan_Sr_ch5.pdf948.22 kBAdobe PDFView/Open
Pimpan_Sr_back.pdf912.28 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.