การออกแบบและพัฒนาระบบสำหรับพนักงานขายเพื่อบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าโดยใช้ข้อมูลสารสนเทศภูมิศาสตร์

สุดชดา หวังสืบสกุล

Please use this identifier to cite or link to this item: https://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/1630

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	จารุมาตร ปิ่นทอง	-
dc.contributor.author	สุดชดา หวังสืบสกุล	-
dc.contributor.other	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. คณะวิศวกรรมศาสตร์	-
dc.date.accessioned	2006-08-10T05:38:11Z	-
dc.date.available	2006-08-10T05:38:11Z	-
dc.date.issued	2547	-
dc.identifier.isbn	9741765797	-
dc.identifier.uri	http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/1630	-
dc.description	วิทยานิพนธ์ (วศ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2547	en
dc.description.abstract	วัตถุประสงค์ของการวิจัยนี้ คือ เพื่อออกแบบและพัฒนาระบบสำหรับพนักงานขายเพื่อบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าโดยใช้ข้อมูลสารสนเทศภูมิศาสตร์ การวิจัยครั้งนี้มีเพื่อหาเกี่ยวกับการนำข้อมูลสารสนเทศภูมิศาสตร์มาช่วยการทำงานของพนักงานขายเพื่อเก็บข้อมูลลูกค้าให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การออกแบบและพัฒนาระบบสำหรับพนักงานขายเพื่อบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าโดยใช้ข้อมูลสารสนเทศภูมิศาสตร์ ผู้วิจัยได้ทำการศึกษาขั้นตอนการทำงานของพนักงานขายการวิเคราะห์ความต้องการของผู้ใช้ แล้วทำการออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศบนเครื่อง ไมโครคอมพิวเตอร์ ซึ่งระบบสารสนเทศที่ได้มีคุณลักษณะดังนี้ คือ บันทึกข้อมูลลูกค้าโดยใช้ข้อมูลแผนที่ประกอบ การจัดการตารางการแวะเยี่ยมลูกค้า ประกอบด้วย การบันทึกใบเดินทางประจำวัน และการบันทึกใบเดินทางมาตรฐาน สืบค้นข้อมูลสารสนเทศภูมิศาสตร์ การจัดทำรายงาน จากนั้นจึงทำการทดสอบระบบปรากฏว่าสามารถใช้งานระบบได้เป็นที่น่าพอใจ การวิจัยครั้งนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อการทำงานของพนักงานขาย ระบบสามารถช่วยอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งาน ลดเวลาในการค้นหาข้อมูล การปรับปรุงข้อมูล และการจัดทำรายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อจำกัดของระบบสำหรับพนักงานขายเพื่อบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าโดยใช้ข้อมูลสารสนเทศภูมิศาสตร์ จำเป็นต้องซื้อข้อมูลแผนที่ ที่มีส่วนขยายของแฟ้มข้อมูล tmg จากบริษัท ไทยแมบไกด์ จำกัด	en
dc.description.abstractalternative	The research's objective is to analyze, design, and develop the system for salesman in order to manage customer data by using geographic information. The thesis is focused on how geographic information helps salesman keeping customer data effectively rather than current operation. Designing and developing this system is used for salesman to manage customer data by using geographic information. The researcher studied about the steps of salesman's operation, analyzed users requirement and then designed and developed the geographic information system on microcomputer. The essential of this system are save customer data by using map, arranging schedules for visiting customer which consist of daily visiting record, standard visiting customer lists record, searching geographic information and creating report of visiting customer lists. After finish developing system, the researcher will test and implement whether is satisfy the users. This system is very useful for salesman's operation and it also helps to provide more convenient, reduce time for searching and updating data. Moreover, it is able to be create the report effectively. However, the limitation of this system is has to buy geographic information which has TMG extension file from Thai MapGuide Co., Ltd. (TMG extension file).	en
dc.format.extent	5236088 bytes	-
dc.format.mimetype	application/pdf	-
dc.language.iso	th	en
dc.publisher	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en
dc.rights	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en
dc.subject	การออกแบบระบบ	en
dc.subject	ฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์	en
dc.subject	ระบบสารสนเทศทางภูมิศาสตร์	en
dc.subject	ความสัมพันธ์กับลูกค้า	en
dc.title	การออกแบบและพัฒนาระบบสำหรับพนักงานขายเพื่อบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าโดยใช้ข้อมูลสารสนเทศภูมิศาสตร์	en
dc.title.alternative	Design and development of a system for salesman to manage customer data using geographic information	en
dc.type	Thesis	en
dc.degree.name	วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต	en
dc.degree.level	ปริญญาโท	en
dc.degree.discipline	วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์	en
dc.degree.grantor	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en
dc.email.advisor	pinthong@cp.eng.chula.ac.th, Charumatr.P@Chula.ac.th	-
Appears in Collections:	Eng - Theses

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
SudchadaWa.pdf		6.12 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record