ประสบการณ์ของพยาบาลวิชาชีพในการดูแลผู้สูงอายุที่ถูกกระทำรุนแรง

Abstract

ศึกษาประสบการณ์ของพยาบาลวิชาชีพในการดูแลผู้สูงอายุที่ถูกกระทำรุนแรง โดยใช้วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพแบบปรากฏการณ์วิทยา (Phenomenology) ผู้ให้ข้อมูลหลักได้แก่พยาบาลวิชาชีพที่มีประสบการณ์การดูแล หรือช่วยเหลือผู้สูงอายุที่ถูกกระทำรุนแรง จำนวน 10 ราย รวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth interview) และการบันทึกเทป นำข้อมูลที่ได้มาถอดความแบบคำต่อคำ (Verbatim transcription) และวิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์เนื้อหา (Content analysis) ผลการศึกษาประสบการณ์ของพยาบาลวิชาชีพในการดูแลผู้สูงอายุที่ถูกกระทำรุนแรง ประกอบด้วย 1. การกระทำรุนแรงต่อผู้สูงอายุตามการรับรู้ของพยาบาลวิชาชีพ หมายถึง การกระทำที่สร้างความทุกข์และทำให้ผู้สูงอายุหมดคุณค่า โดยการที่ลูกหลานไม่ตอบแทนบุญคุณ ซึ่งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นผลจากการเปลี่ยนแปลงของอารมณ์ที่เกิดขึ้นได้ทุกช่วงเวลา 2. ประสบการณ์ของพยาบาลวิชาชีพในการดูแลผู้สูงอายุที่ถูกกระทำรุนแรง ประกอบด้วย 3 ประเด็นหลัก คือ 1) ความรู้สึกคาดไม่ถึงว่าจะมีปัญหาเช่นนี้เกิดขึ้นในสังคมไทย โดยความรู้สึกในครั้งแรกเมื่อรับรู้ปัญหาคือหดหู่ เศร้าใจ สงสาร และเห็นใจทั้งสองฝ่าย และเห็นว่าปัญหายังถูกเจ้าหน้าที่มองข้ามและขาดการตระหนักถึง อีกทั้งยังเป็นผลมาจากปัญหาเศรษฐกิจและการเปลี่ยนแปลงของสังคม 2) การหาหนทางที่จะเข้าถึงปัญหา โดยการรู้รายละเอียดปัญหาลึกซึ้ง และมีทักษะในการประเมินที่เหมาะสม 3) การหาวิธีช่วยเหลือแก้ไขปัญหา โดยการเป็นตัวกลางสร้างความเข้าใจแก่ผู้สูงอายุและครอบครัว รวมถึงการเข้าไปแก้ไขปัญหาที่สาเหตุด้วยการสร้างกำลังใจให้ผู้สูงอายุ เพื่อให้ผู้สูงอายุพึ่งตนเองได้ รวมทั้งการปลูกจิตสำนึกแก่ลูกหลานในครอบครัว