การจัดการด้านการควบคุมระบบคอมพิวเตอร์ซึ่งปฏิบัติงานในแบบออนไลน์

Abstract

ในปัจจุบันอัตราการนำระบบคอมพิวเตอร์มาใช้ช่วยในการปฏิบัติข้อมูลได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทั้งภาคหน่วยงานราชการและภาคธุรกิจเอกชน การนำคอมพิวเตอร์มาใช้ช่วยปฏิบัติงานได้ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในวิธีและขั้นตอนในการปฏิบัติข้อมูลแตกต่างจากระบบเดิมที่ใช้บุคคลปฏิบัติข้อมูล จุดมุ่งหมายของวิทยานิพนธ์นี้ก็คือ แสดงถึงวิธีการทุจริตในรูปแบบต่างๆซึ่งอาจเกิดขึ้นถ้าไม่มีมาตรการป้องกันอย่างเพียงพอและสมเหตุสมผล จากกรณีทุจริตทางด้านคอมพิวเตอร์ที่เคยเกิดขึ้นมาแล้ว มีตั้งแต่การทำลายตัวเครื่องคอมพิวเตอร์ในรูปของการก่อวินาศกรรมจนถึงการฉ้อโกงโดยอาศัยคอมพิวเตอร์เป็นเครื่องมือ สาเหตุสำคัญแห่งการทุจริตต่างๆที่อาจะเกิดขึ้นเมื่อนำคอมพิวเตอร์มาช่วยในการปฏิบัติงานอาจสรุปได้ดังต่อไปนี้ 1. สภาพการรวมกันของข้อมูล การใช้คอมพิวเตอร์ปฏิบัติข้อมูลในแบบออนไลน์ มักนำไปสู่การรวมข้อมูลต่างๆ ตลอดจนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ไว้ในที่เดียวกัน ทำให้ง่ายต่อการเกิดวินาศกรรมและผู้ทำการทุจริตสามารถแก้ไข ดัดแปลงหรือได้รับข้อมูลเพื่อผลในทางทุจริตได้โดยง่าย 2. โปรแกรมและข้อมูลที่จัดเก็บในระบบคอมพิวเตอร์สามารถแก้ไขโดยไม่ทิ้งร่องรอย ซึ่งต่างจากระบบการปฏิบัติข้อมูลโดยใช้บุคคล การแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลทางด้านบัญชีที่บันทึกในแผ่นบัญชีมักทิ้งร่องรอยที่สามารถสอบสวนได้ง่าย 3. ความซับซ้อนของระบบซึ่งถึงแม้ระบบการปฏิบัติข้อมูลโดยคอมพิวเตอร์ที่จัดว่าง่ายที่สุดยังยากต่อความใจ ซึ่งทั้งนี้ต้องอาศัยเวลาและความชำนาญของผู้ทำการศึกษาระบบ 4. ไม่มีการวางมาตรการควบคุมแฝงอยู่ในระบบการปฏิบัติข้อมูลอย่างพอเพียงทั้งนี้เนื่องจากผู้อออกแบบระบบและผู้พัฒนาโปรแกรมใช้งานมักไม่มีความรู้ในเทคนิคการควบคุมทางด้านบัญชีอย่างพอเพียง 5. ผู้ที่มีความรู้ทางด้านเทคนิคของระบบคอมพิวเตอร์เป็นอย่างดี สามารถหลีกเลี่ยงมาตรการควบคุมซึ่งไม่ว่าจะออกแบบมาอย่างดีเพียงใดก็ตามและสามารถกลบเกลื่อนร่องรอยแห่งการทุจริตจนเหมือนรายการปกติ วิทยานิพนธ์นี้พยายามที่จะศึกษาวิธีการและเทคนิคการควบคุมในรูปแบบต่างๆเพื่อป้องกันความเสี่ยงที่จะเกิดการทุจริตหรือเกิดการสูญเสียต่อข้อมูล เทคนิคที่ใช้ในการควบคุมประกอบด้วย 1. การควบคุมด้านการรักษาความลับของข้อมูลมิให้ผู้ไม่มีอำนาจหน้าที่ทราบความลับของข้อมูล 2. การควบคุมด้าน Tele Communication ป้องกันความลับของข้อมูลที่ถูกส่งออกไปในระยะไกล 3. การควบคุมด้านการจัดองค์การของศูนย์คอมพิวเตอร์ให้มีการแบ่งแยกหน้าที่ 4. การควบคุมด้านการวางระบบงานเพื่อให้มีการสอบยันความถูกต้อง 5. การควบคุมด้านการทำเอกสารประกอบรายงาน 6. การควบคุมด้านการพัฒนาโปรแกรมเพื่อให้มีการทดสอบโปรแกรมปฏิบัติงานอย่างเหมาะสม 7. การควบคุมด้านการปฏิบัติข้อมูลให้เป็นไปอย่างเหมาะสม ถึงแม้การใช้ระบบคอมพิวเตอร์ปฏิบัติงานในแบบ online จะมีข้อที่ต้องระมัดระวังและต้องการเทคนิคการควบคุมที่รัดกุมเป็นพิเศษ แต่ข้อดีของการปฏิบัติข้อมูลในแบบ online ก็คือสามารถประมวลข้อมูลที่จัดเก็บไว้ได้รวดเร็วทันกับความต้องการทำให้ระบบปฏิบัติข้อมูลในแบบ online เป็นที่นิยมอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน