งานพัฒนาระบบสนับสนุนงานบริหารรายวิชาและหลักสูตร : กรณีศึกษาคณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

Abstract

งานวิจัยฉบับนี้ มีจุดประสงค์เพื่อทำการพัฒนาระบบสนับสนุนงานบริหารรายวิชาและหลักสูตร คณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ที่สามารถประยุกต์เข้ากับภาควิชาวิศวกรรมอุตสาหการ โดยนำโปรแกรมคอมพิวเตอร์และฐานข้อมูลเข้ามาใช้ช่วยในการจัดเก็บค้นหา และแสดงผลข้อมูลรายวิชาและหลักสูตร ผู้วิจัยได้ศึกษาเกี่ยวกับงานบริหารรายวิชาและหลักสูตร ข้อมูลต่างๆ ของรายวิชาและหลักสูตรจากเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้องและได้สอบถามกับเจ้าหน้าที่ในส่วนงานบริการการศึกษา เช่น หน่วยทะเบียนคณะ หน่วยส่งเสริมและพัฒนาวิชาการ เป็นต้น เพื่อศึกษาว่าในงานบริหารมีปัญหาใดและจะสามารถแก้ไขปัญหานั้นได้อย่างไร หลังจากการศึกษางานบริหารและกำหนดขอบเขตของปัญหาแล้ว ผู้วิจัยได้พัฒนาโปรแกรมและฐานข้อมูลเพื่อใช้ช่วยงานบริหารายวิชาและหลักสูตร เริ่มตั้งแต่การออกแบบหน้าจอ การใช้งานของโปรแกรม ออกแบบฐานข้อมูลที่ใช้ เขียนโปรแกรม จัดทำคู่มือการใช้งานโปรแกรมและได้นำโปรแกรมที่พัฒนาขึ้นเข้าทดสอบการใช้งานในหน่วยส่งเสริมและพัฒนาวิชาการ คณะวิศวกรรมศาสตร์ และได้ให้เจ้าหน้าที่ของหน่วยส่งเสริมที่เป็นผู้ทดลองโปรแกรมได้ประเมินผลโปรแกรมด้วย ซึ่งผู้วิจัยได้กำหนดวิธีการประเมินผลโปรแกรมโดยใช้แบบสอบถาม ในส่วนของโปรแกรม สามารถแบ่งเป็นส่วนใหญ่ๆ ได้ 2 ส่วน คือ ส่วนของระบบฐานข้อมูลและส่วนของการแสดงผลข้อมูล จากการประเมินผลการทดลองใช้โปรแกรม พบว่าโปรแกรมสามารถเก็บข้อมูลต่างๆ ได้ค่อนข้างครบถ้วน และสามารถแสดงผลได้ในหลายๆ มุมมองซึ่งเป็นประโยชน์ต่องานบริหารรายวิชาและหลักสูตร แต่ก็มีจุดด้อยอยู่ที่ปริมาณข้อมูลที่ต้องนำเข้าโปรแกรมก็มีจำนวนมากเช่นกัน