การเปรียบเทียบขวัญและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ระหว่างพยาบาลประจำการที่ปฏิบัติงานด้านการสอน และด้านบริการ

Abstract

การวิจัยนี้มีจุดมุ่งหมาย เพื่อเปรียบเทียบและศึกษาความสัมพันธ์ของขวัญและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานระหว่างพยาบาลและอาจารย์พยาบาล ตัวอย่างประชากรเป็นพยาบาลและอาจารย์พยาบาลจากโรงพยาบาลที่มีสถานศึกษา ในกรุงเทพมหานคร 5 โรงพยาบาล ซึ่งคัดเลือกด้วยวิธีการสุ่มแบบหลายขั้นตอน จำนวน 340 คน เป็นพยาบาล 253 คน และเป็นอาจารย์พยาบาล 87 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย มีลักษณะเป็นแบบประเมินความคิดเห็น มี 3 ชุด คือ ชุดที่ 1 แบบประเมินขวัญในการปฏิบัติงาน ผู้ประเมิน คือ พยาบาลและอาจารย์พยาบาลผู้เป็นตัวอย่างประชากร มีค่าความเที่ยง .88 และ .98 ตามลำดับ ชุดที่ 2 แบบประเมินประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพยาบาล หัวหน้าหอผู้ป่วยเป็นผู้ตอบ เพื่อประเมินประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพยาบาล มีค่าความเที่ยง .90 ชุดที่ 3 แบบประเมินประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของอาจารย์พยาบาล อาจารย์หัวหน้าแผนกวิชาเป็นผู้ตอบ เพื่อประเมินประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของอาจารย์พยาบาล มีค่าความเที่ยง .95 วิเคราะห์ข้อมูลโดยคำนวณหาค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน วิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียวและสองทาง ทดสอบความแปรปรวนด้วยวิธีของนิวแมนคูลส์ และหาค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบความแตกต่างของอันดับ ผลการวิจัยได้ดังนี้ 1. พยาบาลและอาจารย์พยาบาลทั้งสองกลุ่ม ต่างมีขวัญโดยส่วนรวมอยู่ในระดับปานกลาง 2. ขวัญในการปฏิบัติงานของพยาบาลและอาจารย์พยาบาล เปรียบเทียบกันระหว่างโรงพยาบาล มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญเกือบทุกด้าน ยกเว้นด้านสถานภาพและการยอมรับนับถือ ด้านความเหมาะสมของปริมาณงาน ด้านความยุติธรรมในหน่วยงาน และด้านมิตรภาพและการช่วยเหลือกัน แต่ถ้าพิจารณาขวัญรวมทุกด้านของพยาบาลและอาจารย์พยาบาล ซึ่งเปรียบเทียบกันระหว่างโรงพยาบาล พบว่าไม่มีความแตกต่างกัน 3. พยาบาลโดยส่วนรวม มีขวัญในการปฏิบัติงานแตกต่างกับอาจารย์พยาบาลโดยส่วนรวมอย่างมีนัยสำคัญ ในด้านสภาพการปฏิบัติงาน ด้านความสัมพันธ์ระหว่างผู้บังคับบัญชากับผู้ใต้บังคับบัญชา ด้านการติดต่อสื่อสาร ด้านโอกาสก้าวหน้า และด้านการอุทิศตนเพื่องานของคนในหน่วยงาน แต่ถ้าพิจารณาขวัญรวมทุกด้านของทั้งสองกลุ่ม พบว่าไม่มีความแตกต่างกัน 4. ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานแต่ละด้านของพยาบาลโดยส่วนรวมอยู่ในระดับสูง ยกเว้นด้านการฟื้นฟูซึ่งอยู่ในระดับปานกลาง และมีประสิทธิภาพการปฏิบัติงานรวมทุกด้านอยู่ในระดับสูง 5. ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพยาบาล เปรียบเทียบกันระหว่างโรงพยาบาล แตกต่างกันในแต่ละด้านและรวมทุกด้าน อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ .01 6. ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานด้านการสอนของอาจารย์พยาบาลโดยส่วนรวมอยู่ในระดับสูง ส่วนในด้านอื่นๆ อยู่ในระดับปานกลาง และประสิทธิภาพการปฏิบัติงานรวมทุกด้านอยู่ในระดับปานกลาง 7. ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของอาจารย์พยาบาล เปรียบเทียบกันระหว่างสถาบัน แตกต่างกันในด้านการบริหารการพยาบาล ด้านการวิจัย และด้านรวมอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ .05 8. ขวัญและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพยาบาลและอาจารย์พยาบาลไม่มีความสัมพันธ์กันอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ .05