การประเมินสมรรถนะของการใช้นิ้วมือและปากกาดิจิตอลด้วยแท็บเล็ตในเด็กประถมศึกษาตามแนวคิดกฎของฟิตส์และกฎของสเตียริง

Abstract

ปัจจุบันแท็บเล็ตเป็นอุปกรณ์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย แม้กระทั่งในกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นเด็ก แต่ยังไม่มีมาตรฐานการออกแบบทางอุตสาหกรรมที่คำนึงถึงความสามารถการใช้งานของผู้ใช้ โดยเฉพาะในส่วนต่อประสานกราฟิกกับผู้ใช้ (Graphical User Interface, GUI) เช่น ขนาดสัญรูป (Icon) รูปภาพบนแท็บเล็ตที่เหมาะสมสำหรับเด็ก ทั้งนี้การสร้างมาตรฐานการออกแบบที่เกี่ยวกับ GUI ควรคำนึงถึงสมรรถนะการใช้แท็บเล็ตในเด็ก งานวิจัยนี้จึงได้ใช้แนวทางมาตรฐาน ISO 9241-9 ว่าด้วยเรื่องการประเมินสมรรถนะจากปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์และคอมพิวเตอร์ (Human Computer Interaction, HCI) โดย่ในงานวิจัยนี้มีผู้เข้าร่วมการทดลองเป็นเด็กอายุ 7-12 ปี จำนวน 100 คน ทดลองใช้งานแท็บเล็ตด้วยงาน 2 ลักษณะ คืองานแตะตามแนวเส้นตรง (Linear Tapping Task) ตามแนวทางกฎของฟิตส์ และงานลากตามแนววงกลม (Circular Dragging Task) ตามแนวทางกฎของสเตียริง (Steering Law) โดยใช้วิธีนำเข้าข้อมูล 2 ประเภท คือ การใช้นิ้วมือ และการใช้ปากกาดิจิตอล ผลการวิเคราะห์ทางสถิติพบว่าปัจจัยอุปกรณ์นำเข้าข้อมูล และเพศ ไม่มีผลต่อค่าสมรรถนะที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 สำหรับงานแตะ แต่ปัจจัยด้านวิธีนำเข้าข้อมูลมีผลต่อค่าสมรรถนะสำหรับงานลากในเด็กอายุ 9-12 ปี อย่างมีนัยสำคัญ โดยการใช้ปากกาดิจิตอลให้ค่าสมรรถนะสูงกว่าการใช้นิ้วมือ นอกจากนี้ค่าสมรรถนะที่ได้สามารถนำไปเป็นค่ามาตรฐานเบื้องต้นของการใช้นิ้วมือ และปากกาดิจิตอลบนแท็บเล็ตสำหรับเด็ก โดยนำมาประยุกต์ใช้ในการออกแบบขนาด Icon บนหน้าจอแท็บเล็ตที่คำนึงถึงความสามารถการตอบสนองของเด็ก