นวัตกรรมแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนเพื่อส่งเสริมการใช้ฉลากคาร์บอน สำหรับการตลาดค้าปลีกสีเขียวและสิ่งแวดล้อมในประเทศไทย

Abstract

งานวิทยานิพนธ์นี้เป็นการพัฒนานวัตกรรมแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนเพื่อส่งเสริมการใช้ฉลากคาร์บอนและผลิตภัณฑ์ที่มีฉลากคาร์บอนติดอยู่ โดยฉลากคาร์บอนกำลังเป็นสิ่งสำคัญในอนาคตสำหรับประเทศไทย รวมทั้งการทำให้ผู้บริโภคหันมาใส่ใจด้านสิ่งแวดล้อมมากขึ้นและสามารถร่วมอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมผ่านการซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีฉลากคาร์บอนได้ โดยได้ศึกษาตามวัตถุประสงค์ดังนี้ (1) ศึกษาลักษณะของฉลากคาร์บอน ความสำคัญของฉลากคาร์บอน ปัญหาที่เกิดขึ้นของฉลากคาร์บอนในประเทศไทยพบว่า มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับฉลากคาร์บอนในระดับน้อย และศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างฉลากคาร์บอนกับธุรกิจค้าปลีกสีเขียวต่างๆจากกรณีตัวอย่างของต่างประเทศ (2) เพื่อศึกษาความรู้ความเข้าใจ ตระหนัก รับรู้ ทัศนคติ และพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบันต่อฉลากคาร์บอน รวมทั้งปัจจัยต่างๆและส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีฉลากคาร์บอนในไฮเปอร์มาร์เก็ต โดยจากผลจากการวิจัยเชิงปริมาณผ่านใบสอบถามกับกลุ่มตัวอย่าง 400 คนที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปอาศัยอยู่เขตกรุงเทพมหานครและนำมาวิเคราะห์ผล (3) เพื่อศึกษาความเป็นได้ทางธุรกิจ และการวางแผนทางการตลาด รวมทั้งการนำนวัตกรรมให้เกิดโอกาสทางการตลาดสู่เชิงพาณิชย์กับกลุ่มเป้าหมายอย่างผู้ประกอบการค้าปลีกสีเขียว (4) เพื่อออกแบบและพัฒนาต้นแบบแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนเพื่อส่งเสริมการใช้ฉลากคาร์บอน (5) เพื่อทดสอบการยอมรับต้นแบบแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนเพื่อส่งเสริมการใช้ฉลากคาร์บอน ซึ่งผลที่ได้จากการทดสอบการยอมรับจากการวิจัยเชิงคุณภาพผ่านการประชุมกลุ่มย่อยจากผู้เชี่ยวชาญทั้ง 12 ท่านพบว่า นวัตกรรมนี้มีความคิดใหม่ที่สร้างสรรค์ มีความสนใจในการร่วมลงทุน/ใช้นวัตกรรมนี้ในอนาคตอย่างมาก โดยมีความใหม่ในด้านการส่งเสริมการใช้ฉลากคาร์บอน และนวัตกรรมนี้สามารถสร้างความรู้ความเข้าใจให้กับผู้บริโภคได้ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับฉลากคาร์บอนและผลิตภัณฑ์ที่มีฉลากคาร์บอนได้อย่างแน่นอน รวมทั้งนวัตกรรมนี้มีความเหมาะสมในการนำออกสู่ตลาดได้จริง ซึ่งในอนาคตเรื่องของฉลากคาร์บอนจะสำคัญมากขึ้นในประเทศไทย