การศึกษาสภาพและปัญหาการใช้ทรัพยากรบุคคล ของศูนย์บริการการศึกษานอกโรงเรียนอำเภอ/กิ่งอำเภอ สังกัดกรมการศึกษานอกโรงเรียน

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาสภาพและปัญหาการใช้ทรัพยากรบุคคลของศูนย์บริการการศึกษานอกโรงเรียนอำเภอ/กิ่งอำเภอ สังกัดกรมการศึกษานอกโรงเรียน กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยที่ตอบแบบสอบถาม ได้แก่ ผู้บริหาร จำนวน 265 คน ข้าราชการที่ช่วยราชการ จำนวน 175 คน และข้าราชการที่ปฏิบัติงานในห้องสมุดประชาชน จำนวน 226 คน แบบสอบถามที่ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเด็นตามกรอบแนวคิดการใช้ทรัพยากรบุคคล ได้แก่ 1) การเตรียมการ 2) การนาทรัพยากรบุคคลไปใช้ และ 3) การประเมินผลการปฏิบัติงาน ผลการวิจัยพบว่า สิ่งที่ศูนย์บริการการศึกษานอกโรงเรียนอำเภอ/กิ่งอำเภอ จัดได้เหมาะสมแล้ว ได้แก่ การกำหนดขั้นตอนและวิธีการทำงาน การมอบหมายงาน และการประเมินผลการปฏิบัติงานส่วนสิ่งที่ศูนย์บริการการศึกษานอกโรงเรียนอำเกอ/กิ่งอำเภอ ควรจัดทำหรือปรับปรุงแก้ไข ได้แก่ การกำหนดภาระงาน การจัดอุปกรณ์และเครื่องมือสื่อสารที่ทันสมัย การกำหนดเงินเดือน การกำหนดกำลังคน การพัฒนาข้าราชการ การเลื่อนตำแหน่ง การให้มีความก้าวหน้าทางอาชีพ และการย้าย