ระบบผู้เชี่ยวชาญการวินิจฉัยหาสาเหตุข้อขัดข้องของรถยนต์นั่ง

Abstract

การวิจัยนี้เกี่ยวกับการสร้างระบบผู้เชี่ยวชาญสำหรับการวินิจฉัยหาสาเหตุข้อขัดข้องของรถยนต์นั่งเพื่อใช้กับไมโครคอมพิวเตอร์ 16 บิท ที่ทำงานเช่นเดียวกับเครื่องไอบีเอ็ม ซึ่งมีหน่วยความจำแรม 640 กิโลไบท์ ขึ้นไป และสามารถใช้ได้ทั้งจอแสดงผลสีเดียวและจอสี ระบบผู้เชี่ยวชาญนี้สร้างในรูปแบบของเปลือกระบบผู้เชี่ยวชาญให้คำปรึกษาแบบแบล็คบอร์ด ซึ่งสามารถเรียกใช้ฐานความรู้ที่เกี่ยวข้องได้หลายฐานในระหว่างการให้คำปรึกษาครั้งหนึ่ง ๆ โครงสร้างของระบบผู้เชี่ยวชาญนี้ประกอบด้วยกลไกวินิจฉัยแบบย้อนกลับ ใช้กลยุทธ์การแก้ปัญหาแนวทางลึก การปฏิภาคกับผู้ใช้ด้วยภาษาธรรมชาติ สิ่งอำนวยความสะดวกในการให้คำอธิบายเมื่อถูกถามว่า “ทำไม” และ อย่างไร” พร้อมทั้งสามารถแสดงให้เห็นว่า ผู้ใช้ตอบคำถามที่ผ่านมาแล้วอย่างไรบ้าง และมีสิ่งอำนวยความสะดวกในการสร้างเพิ่มเติม และแก้ไขฐานความรู้ การแสดงความรู้ในระบบเป็นแบบใช้กฎโปรดักชัน ซึ่งมีโครงสร้างฐานความรู้แบบต้นไม้ ระบบผู้เชี่ยวชาญนี้ มีฐานความรู้ที่ใช้สำหรับการวินิจฉัยหาสาเหตุข้อขัดข้องที่มักเกิดขึ้นในระบบต่าง ๆ ของรถยนต์นั่ง ประกอบด้วยกฎโปรดักชันประมาณ 350 กฎ ผู้ใช้ระบบผู้เชี่ยวชาญนี้ควรจะเป็นผู้ที่ทำงานในด้านการซ่อมบำรุงรถยนต์นั่ง หรือเป็นผู้ที่มีความรู้และความสนใจเกี่ยวกับรถยนต์ที่สามารถอ่านภาษาอังกฤษได้เข้าใจ จึงจะทำให้การตอบคำถามเพื่อการวินิจฉัยหาสาเหตุข้อขัดข้องของปัญหาได้คำตอบที่ถูกต้อง และระบบผู้เชี่ยวชาญนี้สามารถนำไปประยุกต์ใช้เป็นระบบผู้เชี่ยวชาญสำหรับการหาสาเหตุข้อขัดข้องของยานพาหนะอื่น ๆ ที่สามารถจัดฐานความรู้ให้อยู่ในรูปแบบที่กำหนดได้