การประยุกต์ใช้โครงข่ายประสาทเทียมในการจัดการสินค้าคงคลัง : กรณีศึกษา ผู้จำหน่ายอะไหล่ยานยนต์

Abstract

การจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพ คือ การสามารถควบคุมระดับสินค้าคงคลังให้มี ต้นทุนต่ำที่สุดในขณะเดียวกันยังคงมีสินค้าเพียงพอต่อการตอบสนองความต้องการของลูกค้า ซึ่ง ปัญหาการจัดการสินค้าคงคลัง คือ การมีปริมาณสินค้าคงคลังมากเกินไปทำให้สูญเสียต้นทุนเป็น จำวนมาก รวมทั้งการขาดสต็อกของสินค้าทำให้ลูกค้าเกิดความไม่พอใจและทำให้สูญเสียโอกาสการขาย สาเหตุหลักที่ทำให้การควบคุมสินค้าคงคลังไม่มีประสิทธิภาพ คือ การขาดความแม่นยำของค่า พยากรณ์อุปสงค์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งอุปสงค์ที่มีความไม่แน่นอนซึ่งเทคนิคสถิติมีข้อจํากัดในการนำมา พยากรณ์ข้อมูลที่มีรูปแบบไม่แน่นอนนี้ได้อย่างแม่นยำ งานวิจัยนี้จึงได้ทำการศึกษาการนำโครงข่าย ประสาทเทียมมาประยุกต์ใช้ในการจัดการสินค้าคงคลังโดยนำมาใช้ในการพยากรณ์อุปสงค์ และนำมา ใช้ในการพยากรณ์ปริมาณการสั่งสินค้าซึ่งได้ศึกษาแล้วว่ามีผลดีที่สุด ทั้งนี้ได้แบ่งการศึกษาออกเป็น 3 ส่วน คือ 1) การพยากรณ์อุปสงค์ด้วยเทคนิคสถิติและการวิเคราะห์นโยบายควบคุมสินค้าคงคลังด้วย ตัวแบบคณิตศาสตร์ การศึกษาในส่วนนี้เพื่อนำมาใช้ทำการเปรียบเทียบกับการประยุกต์ใช้โครงข่าย ประสาทเทียม 2) การพยากรณ์อุปสงค์ด้วยโครงข่ายประสาทเทียมและการวิเคราะห์นโยบายควบคุม สินค้าคงคลังด้วยตัวแบบคณิตศาสตร์ และ 3) การวิเคราะห์นโยบายการควบคุมสินค้าคงคลังด้วย โครงข่ายประสาทเทียม ผลการศึกษาพบว่าปัจจัยที่มีผลต่อการใช้โครงข่ายประสาทเทียมในการจัดการ สินค้าคงคลัง ได้แก่ อุปสงค์ เวลานำ และระยะเวลาการสั่งสินค้า ซึ่งอุปสงค์ที่มีความไม่แน่นอนทำให้ การพยากรณ์อุปสงค์โดยโครงข่ายประสาทเทียมมีความแม่นยำมากกว่าการพยากรณ์โดยเทคนิคสถิติ ทั้งนี้ทำให้การใช้ค่าพยากรณ์อุปสงค์ที่ได้จากวิธีโครงข่ายประสาทเทียมในการควบคุมสินค้าคงคลังมี ค่าใช้จ่ายและอัตราการขาดสต็อกต่ำกว่าการใช้ค่าพยากรณ์อุปสงค์โดยวิธีสถิติ นอกจากนี้ยังพบว่าการ ใช้โครงข่ายประสาทเทียมในการหาปริมาณการสั่งสินค้าในกรณีศึกษาสามารถให้ผลดีเมื่อระยะเวลา การสั่งมีช่วงเวลาเป็นสองเท่าของช่วงเวลานำ