การใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ในสถาบันอุดมศึกษาของรัฐ : รายงานการวิจัย

Abstract

งานวิจัยนี้เป็นการศึกษาการใช้คอมพิวเตอร์ในสถาบันอุดมศึกษาของรัฐ ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจปริมาณและประเภทของคอมพิวเตอร์ที่มีอยู่ในหน่วยงานปริมาณและประเภทของงานที่ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ช่วยในการปฏิบัติงาน รวมทั้งความต้องการในการใช้คอมพิวเตอร์และความพึงพอใจที่ได้รับจากการใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ ซึ่งรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามกับสถาบันอุดมศึกษาของรัฐบาลทั้งในเขตกรุงเทพมหานครและต่างจังหวัด รวม 184 แห่ง ผลการวิจัยพบว่า 1. คณะและหน่วยงานต่างๆ ส่วนใหญ่มีเครื่องคอมพิวเตอร์ใช้ในการปฏิบัติงานเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้มากที่สุด คือ คอมพิวเตอร์ขนาดเล็ก (Micro computer) ซึ่งส่วนใหญ่ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ยี่ห้อ IBM 2. ปริมาณการใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ในหน่วยงานต่างๆ ส่วนใหญ่อยู่ในระดับปานกลาง ประเภทของงานที่ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ช่วยในการปฏิบัติงานมากที่สุดคืองานจัดเตรียมเอกสาร และการให้บริการด้านฝึกอบรมแก่หน่วยราชการอื่นๆ 3. หน่วยงานต่างๆมีความพึงพอใจที่ได้รับจากการใช้เครื่องคอมพิวเตอร์มาก 4. หน่วยงานต่างๆ มีความต้องการใช้คอมพิวเตอร์ช่วยในการปฏิบัติงานมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งงานเก็บรวบรวมและจัดระบบฐานข้อมูล