Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณภาพการพยาบาล โรงพยาบาลตำรวจ กลุ่มตัวอย่างเป็นผู้ป่วยในจำนวน 411 คนได้จากการสุ่มแบบแบ่งชั้นเครื่องมือที่ใช้คือ แบบสอบถามการให้การพยาบาลแบบองค์รวมและแบบสอบ ถามความพึงพอใจของผู้ป่วย แบบตรวจสอบภาวะแทรกซ้อน และแบบบันทึกจำนวนวันนอนโรงพยาบาล ได้รับการตรวจสอบความตรงตามเนื้อหา และวิเคราะห์ค่าความเที่ยงของแบบสอบถามการให้การพยาบาลแบบองค์รวม และแบบสอบถามความพึงพอใจของผู้ป่วย โดยหาค่าสัมประสิทธิ์แอลฟาของ ครอนบาค มีค่าเท่ากับ .93 และ .98 ตามลำดับ ส่วนแบบตรวจสอบภาวะแทรกซ้อน ได้ผ่านการวิเคราะห์ค่าความเที่ยงของแบบตรวจสอบ วิเคราะห์ข้อมูลโดยสถิติ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยง เบนมาตรฐาน และค่าร้อยละ ผลการวิจัยพบว่า 1. คุณภาพการพยาบาลเชิงกระบวนการด้านการให้การพยาบาลแบบองค์รวม โรงพยาบาลตำรวจ อยู่ในระดับสูง 2. คุณภาพการพยาบาลเชิงผลลัพธ์ด้านความพึงพอใจของผู้ป่วย อยู่ในระดับสูง ด้านการเกิดภาวะแทรกซ้อนเท่ากับ ร้อยละ 1 และด้านจำนวนวันนอนโรงพยาบาลมีค่าเฉลี่ย 8.66 วัน