Abstract:
การนำการกำกับดูแลกิจการที่ดีเข้ามามีบทบาทในการบริหารจัดการองค์กร รวมถึงด้านการควบคุมภายในที่ทำให้สามารถลดความเสี่ยงจากปัญหาทางด้านตัวแทนระหว่างผู้บริหารและผู้ถือหุ้น และมีผลดีต่อการพัฒนาโครงสร้างองค์กรและระบบการควบคุมให้มี ประสิทธิภาพและสร้างมูลค่าเพิ่มให้แก่ธุรกิจ วิทยานิพนธ์ฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงผลกระทบของการนำการกำกับดูแลที่ดีมาใช้ในองค์กร ซึ่งส่งผลต่อปัจจัยทางด้านประสิทธิภาพและประสิทธิผลของงานการตรวจสอบภายในโดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา คือ ผู้ตรวจสอบภายในของบริษัท ทศท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) และเครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลครั้งนี้ประกอบไปด้วย แบบสอบถามและการสัมภาษณ์เชิงลึกรายกลุ่ม ตัวแปรหลักที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ คือ งานของผู้ตรวจสอบ ภายในที่ได้รับผลกระทบจากการนำการกำกับดูแลกิจการที่ดีมาใช้ในองค์กร ตัวแปรทางด้านประสิทธิภาพที่ใช้วัดประกอบไปด้วย เปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลงของ ระยะเวลาที่ทำ จำนวนครั้งที่ปฏิบัติ จำนวนขั้นตอน และความเข้มข้นในการตรวจสอบภายในของแต่ละงาน สำหรับตัวแปรด้านประสิทธิผลประกอบด้วย ความเป็นอิสระ ความลามารถในการดำเนินงาน และความชัดเจนของอำนาจหน้าที่ของแต่ละงาน ซึ่งผลการศึกษาพบว่า งานการตรวจสอบภายในของผู้ตรวจสอบภายในได้รับผลกระทบทางด้านประสิทธิภาพที่ลดลง แต่มีประสิทธิผลที่เพิ่มขึ้นจากการที่ได้นำแนวคิดด้านการกำกับดูแลกิจการที่ดีมาใช้ในองค์กร
