การศึกษาสถานภาพขององค์กรในปัจจุบัน -- ประสิทธิผลของแผนงานพัฒนากิจการรถไฟ -- ประสิทธิภาพในการดำเนินโครงการขององค์การ -- การสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ -- ทัศนคติของบุคลากรต่อประสิทธิภาพการบริหารงานขององค์การ -- การประเมินความเหมาะสมในการให้เงินอุดหนุนของรัฐบาลและระบบ PSOเสนอต่อสำนักงบประมาณ