Abstract:
ศึกษาการทำนายผลการปฏิบัติงานของผู้ตาม โดยการประเมินความเป็นผู้นำนักปฏิรูปและความเป็นผู้นำนักแลกเปลี่ยน ซึ่งมีชื่อโดยรวมว่า รูปแบบความเป็นผู้นำเต็มพิสัย ความเป็นผู้นำนักปฏิรูปประกอบด้วยสี่องค์ประกอบ ได้แก่ การนำโดยบารมี การสร้างแรงจูงใจและแรงบันดาลใจ การกระตุ้นทางปัญญา การเอาใจใส่ผู้ตามรายบุคคล ความเป็นผู้นำนักแลกเปลี่ยนประกอบด้วยสี่องค์ประกอบ ได้แก่ การให้รางวัลตามเงื่อนไข การบริหารโดยการยกเว้นแบบเชิงรุก การบริหารโดยการยกเว้นแบบเชิงรับ ความเป็นผู้นำโดยการปล่อยปละละเลย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสอบถามความเป็นผู้นำหลายองค์ประกอบ ที่สร้างตามแนวทางของ Bass (1985 และ 1998) และ Bass และ Avolio (1994) ในการวิจัยครั้งนี้ ผู้ร่วมการวิจัย (N=500) เป็นชายและหญิง ผู้ซึ่งทำงานในธุรกิจการโรงแรมในกรุงเทพมหานคร มีอายุระหว่าง 20 ถึง 53 ปี และ มีการศึกษาในระดับชั้นปริญญาตรีหรือเทียบเท่าหรือสูงกว่า ผลการวิจัยพบว่าองค์ประกอบต่างๆ ของรูปแบบความเป็นผู้นำดังต่อไปนี้ สามารถทำนายผลการปฏิบัติงานของผู้ตามได้ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 1. ความเป็นผู้นำนักปฏิรูปในองค์ประกอบด้านการนำโดยบารมี (p<.001) 2. ความเป็นผู้นำนักปฏิรูปในองค์ประกอบด้านการสร้างแรงจูงใจและแรงบันดาลใจ (p<.001) 3. ความเป็นผู้นำนักปฏิรูปในองค์ประกอบด้านการกระตุ้นทางปัญญา (p<.001) 4. ความเป็นผู้นำนักปฏิรูปในองค์ประกอบด้านการเอาใจใส่ผู้ตามรายบุคคล (p<.001) 5. ความเป็นผู้นำนักปฏิรูปที่เกิดจากการประกอบกันขององค์ประกอบย่อยทั้ง 4 (p<.001) 6. ความเป็นผู้นำนักแลกเปลี่ยนในองค์ประกอบด้านการให้รางวัลตามเงื่อนไข (p<.001) 7. ความเป็นผู้นำนักแลกเปลี่ยนในองค์ประกอบด้านการบริหารโดยการยกเว้นแบบเชิงรุก (p<.01) 8. ความเป็นผู้นำนักแลกเปลี่ยนในองค์ประกอบด้านการบริหารโดยการยกเว้นแบบเชิงรับ (p<.01) 9. ความเป็นผู้นำนักแลกเปลี่ยนในองค์ประกอบด้านความเป็นผู้นำโดยการปล่อยปละละเลย (p<.001) 10. ความเป็นผู้นำนักแลกเปลี่ยนที่เกิดจากการประกอบกันขององค์ประกอบย่อยทั้ง 4 (p<.001) 11. ความเป็นผู้นำที่เกิดจากการประกอบกันขององค์ประกอบย่อยทั้ง 8 (p<.001)