บทวิเคราะห์ทัศนะของผู้บริหารต่อการดำเนินงานของคณะกรรมการกิจการ โทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.)

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาการบริหารจัดการที่ดีในการดำเนินงานของคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ 2) เพื่อศึกษาบทบาทการดำเนินงานตามอำนาจหน้าที่ของคณะกรรมกิจการ โทรคมนาคม แห่งชาติ และ 3) เพื่อศึกษาการบริหารจัดการที่ดีในการดำเนินงานที่มีอิทธิพลต่อบทบาทการดำเนินงานตามอำนาจหน้าที่ของคณะกรรมกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ประชากรที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ ผู้บริหารในองค์การผู้ประกอบกิจการโทรคมนาคมเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ 4 ผู้ประกอบการ จำนวนผู้บริหารทั้งสิ้น 299 คน ผลการวิจัยพบว่า หลักนิติธรรมที่มีอิทธิพลต่อบทบาทการดำเนินงานตามอำนาจหน้าที่ของคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ พบว่าหลักนิติธรรมมีความสัมพันธ์กับบทบาทการดำเนินงานตามอำนาจหน้าที่อยู่ในระดับปานกลาง (0.660) มีอิทธิพลต่อบทบาทอำนาจหน้าที่สูงถึง 43.60% มีค่าความคลาดเคลื่อนในการทำนายประมาณ 0.51 ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 โดย กทช. ตรากฎหมายกฎข้อบังคับต่าง ๆ มีความเป็นธรรมมีความสำคัญต่อบทบาทการดำเนินงานตามอำนาจหน้าที่ (0.332) มากที่สุด รองลงมา กทช.ตรากฎหมายกฎข้อบังคับต่าง ๆ เป็นที่ยอมรับทั้งผู้ออกกฎและผู้ปฏิบติตาม (0.143) และตรากฎหมายกฎข้อบังคับต่าง ๆ มีความทันสมัย (0.120) ตามลำดับ หลักคุณธรรมที่มีอิทธิพลต่อบทบาทการดำเนินงานตามอำนาจหน้าที่ของคณะกรรมกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ พบว่าหลักคุณธรรมมีความสัมพันธ์กับบทบาทการดำเนินงานตามอำนาจหน้าที่อยู่ในระดับสูง (0.832) มีอิทธิพลต่อบทบาทอำนาจหน้าที่สูงถึง69.20% มีค่าความคลาดเคลื่อนในการทำนายประมาณ 0.38 ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 โดย กทช. ยึดมั่นในความถูกต้องดีงามมีความสำคัญต่อบทบาทการดำเนินงานตามอำนาจหน้าที่สูงสุด (0.205) รองลงมา กทช. มีระเบียบในการปฏิบัติงาน (0.220) กทช. ทำงานด้วยความอดทน (0.125) กทช. มีความชอบธรรมในการใช้อำนาจ (0.116) และ กทช. ทำงานด้วยความซื่อสัตย์ (0.008) ตามลำดับ หลักความโปร่งใสที่มีอิทธิพลต่อบทบาทการดำเนินงานตามอำนาจหน้าที่ของคณะกรรมกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ พบว่าหลักความโปร่งใสมีความสัมพันธ์กับบทบาทการดำเนินงานตามอำนาจหน้าที่อยู่ในระดับสูง (0.840) มีอิทธิพลต่อบทบาทการดำเนินงานตามอำนาจหน้าที่สูงถึง 70.60% มีค่าความคลาดเคลื่อนในการทำนายประมาณ 0.37 ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 โดย กทช. ไม่บิดเบือนหรือปิดบังข้อมูลมีความสำคัญต่อบทบาทการดำเนินงานตามอำนาจหน้าที่สูงสุด (0.224) รองลงมา กทช. เปิดเผยข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างตรงไปตรงมา (0.204) กทช. เปิดเผยข้อมูลถูกต้องรวดเร็ว (0.186) และ กทช. ให้ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสารได้สะดวก (0.138) ตามลำดับ หลักความมีส่วนร่วมที่มีอิทธิพลต่อบทบาทการดำเนินงานตามอำนาจหน้าที่ของคณะกรรมกิจการโทรคมนาคม แห่งชาติ พบว่าหลักความมีส่วนร่วมมีความสัมพันธ์กับบทบาทการดำเนินงานตามอำนาจหน้าที่อยู่ในระดับสูง (0.832) มีอิทธิพลต่อบทบาทการดำเนินงานตามอำนาจหน้าที่สูงถึง 69.20% มีค่าความคลาดเคลื่อนในการทำนายประมาณ 0.38 ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 โดย กทช. เปิดโอกาสให้ประชาชนร่วมทำมีความสำคัญต่อบทบาทการดำเนินงานตามอำนาจหน้าที่สูงสุด (0.323) รองลงมา กทช. เปิดโอกาสให้ประชาชนร่วมตัดสินใจ (0.299) และ กทช. เปิดโอกาสให้ประชาชนร่วมคิด (0.133) ตามลำดับ