Abstract:
ปัจจุบันบริษัทอุตสาหกรรมก่อสร้างต่าง ๆ ใช้การสื่อสารผ่านแอปพลิเคชัน LINE เป็นหลัก และเนื่องจากการสื่อสารผ่านแอปพลิเคชัน LINE เป็นการสื่อสารที่เป็นกลุ่มขนาดใหญ่อาจจะเกิดปัญหาที่ตามมาได้ ซึ่งปัญหาส่วนใหญ่ที่มักเกิดได้แก่ การเกิดปัญหาในการอ่านข้อความแล้วมีสื่อสารผิดบุคคล หรือการสื่อสารแล้วผู้รับสารไม่ได้รับสาร ไม่มีบุคคลตอบรับสารหรืองานจากผู้ส่งสาร ผู้จัดทำจึงได้เล็งเห็นถึงปัญหาดังกล่าว และพัฒนาแอปพลิเคชันช่วยในการตรวจสอบคุณภาพสำหรับกระบวนการก่อสร้าง ในระบบส่วนหน้าบ้าน เพื่อที่จะแก้ปัญหาการสื่อสารที่ผิดพลาดต่าง ๆ โดยผู้จัดทำมีการเก็บความต้องการของผู้ใช้งานจากบริษัทอุตสาหกรรมต่าง ๆ จำนวน 5 ครั้ง โดยแบ่งออกเป็น สำนักวิจัยและพัฒนาทางกรมทางหลวง 1 ครั้ง บริษัท Team built CO., LTD. 2 ครั้ง และ บริษัท ปริญสิริ จำกัด (มหาชน) 2 ครั้ง และนำผลสรุปของความต้องการของผู้ใช้งานทั้งหมดมาวิเคราะห์ฟังก์ชันที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งาน เมื่อได้ผลสรุปความต้องการของผู้ใช้งานแล้ว ผู้จัดทำจะออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้ด้วยโปรแกรม Adobe XD เพื่อให้ผู้ใช้งานเห็นภาพ Prototype ของแอปพลิเคชัน และนำ Prototype มาติดตามข้อเสนอแนะกับผู้ใช้งานจริงอีกครั้ง เมื่อได้ Prototype ที่ปรับแก้สมบูรณ์แล้ว จากนั้นจะนำ Prototype มาเป็นแบบในการเขียนแอปพลิเคชัน โดยแอปพลิเคชันเขียนในรูปของภาษาจาวาสคริปต์ด้วยโปรแกรม VScode ผ่าน Framework ที่มีชื่อว่า React Native และ Expo ซึ่งเป็น Framework สำหรับภาษาจาวาสคริปต์ ที่สามารถทำให้แอปพลิเคชัน ใช้งานได้ทั้งระบบปฏิบัติการ IOS และ Android ภายหลังจากการพัฒนาแอปพลิเคชัน ผู้จัดทำยังมีการติดตามอัปเดตความคืบหน้า และผลตอบรับกับผู้ใช้งานจริง โดยมีการนำแอปพลิเคชันไปให้ผู้ใช้งานทำการทดสอบจริง ซึ่งผู้ใช้งานจริงประกอบไปด้วยตำแหน่ง Project Manger และ Foreman จากบริษัท Team built CO., LTD และ บริษัท ปริญสิริ จำกัด (มหาชน) จำนวนทั้งสิ้น 13 คน ซึ่งผลจากการทดสอบ ได้ผลตอบรับที่น่าพึงพอใจ
