Abstract:
งานวิจัยฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ พัฒนาคู่มือคุณภาพ (Quality Manual) และ เพื่อให้ได้ระเบียบวิธีปฏิบัติงานจากการบูรณาการระบบ ISO 9001:2008 และ IAEA GS-R-3 สำหรับใช้ในการแก้ไขปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นให้กับหน่วยงานกำกับดูแลความปลอดภัยทางนิวเคลียร์ ที่มีภารกิจในการกำกับดูแลความปลอดภัยทางนิวเคลียร์ การศึกษาได้ทำการสำรวจข้อกำหนดของระบบ ISO 9001:2008 และ IAEA GS-R-3 โดยอ้างอิงงานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับการบูรณาการระบบ ศึกษากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการกำกับดูแลความปลอดภัยทางนิวเคลียร์ของกรณีศึกษา ซึ่งพบว่ามีปัญหาทั้งหมด 20 ประการ จากนั้นทำการเปรียบเทียบสภาพปัจจุบันกับข้อกำหนด ISO 9001:2008 และ IAEA GS-R-3 แล้วทำการบูรณาการระบบ ISO 9001:2008 กับ IAEA GS-R-3 แล้วออกแบบกระบวนการในการปฏิบัติงานโดยการบูรณาการระบบ ISO 9001:2008 กับ IAEA GS-R-3 ทำให้ได้คู่มือคุณภาพซึ่งจะประกอบไปด้วยระเบียบวิธีปฏิบัติงาน 24 เรื่อง โดยผู้วิจัยได้ทดลองนำไปปฏิบัติตามระเบียบวิธีปฏิบัติงาน 2 เรื่อง ได้แก่ ระเบียบวิธีปฏิบัติงานของกลุ่มงานตรวจสอบสถานปฏิบัติการทางนิวเคลียร์และระเบียบวิธีปฏิบัติงานของกลุ่มงานบริหารความปลอดภัยทางนิวเคลียร์ที่ได้พัฒนาขึ้นมา จากการติดตามผลของระเบียบวิธีปฏิบัติงานที่ได้นำไปปฏิบัติพบว่า การประสานงานภายในหน่วยงานเชื่อมโยงได้มากขึ้น และ มีขั้นตอนการปฏิบัติงานได้ครบถ้วนมากขึ้น