การแบ่งกลุ่มผู้ใช้และประสิทธิภาพการให้บริการ

ประภาวดี สืบสนธิ์

dc.contributor.author	ประภาวดี สืบสนธิ์
dc.contributor.other	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. คณะอักษรศาสตร์
dc.date.accessioned	2008-10-03T04:49:24Z
dc.date.available	2008-10-03T04:49:24Z
dc.date.issued	2530
dc.identifier.citation	วารสารวิทยบริการ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. 9,1(ก.ค. 2530),30-39	en
dc.identifier.issn	0125-2852
dc.identifier.uri	http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/8212
dc.description.abstractalternative	The “market segmentation” or “users” group segmentation” becomes an indispensable part of the library and information system since the application of market research technique will help the librarians perceive the avenue for planning as well as enhancing their services and operation. Through the market segmentation method, the library users’ group will be segmented into several smaller groups so that needs can be implemented to each specific group. The basic concepts of marketing and of marketing group are being touched upon in this article. In order to fully understand the market segmentation, the methods are steps for along with the variables of marketing differented are also examined. Finally, the article considers the salient point which the libraries can rely on as a foundation for their information production and services.	en
dc.format.extent	1719986 bytes
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.language.iso	th	es
dc.publisher	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en
dc.rights	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en
dc.subject	ห้องสมุด -- การประชาสัมพันธ์
dc.subject	ห้องสมุด -- การบริหาร
dc.subject	ผู้ใช้ห้องสมุด
dc.title	การแบ่งกลุ่มผู้ใช้และประสิทธิภาพการให้บริการ	en
dc.title.alternative	Market segmentation and the efficiency of services	en
dc.type	Article	es
dc.email.author	prapava@sut.ac.th