ผลของการใช้รูปแบบการพยาบาลเจ้าของไข้ต่อความพึงพอใจของผู้ป่วยมะเร็งและความพึงพอใจในงานของพยาบาล

Abstract

การวิจัยนี้เป็นการวิจัยกึ่งทดลอง มีวัตถุประสงค์ เพื่อพัฒนาการจัดรูปแบบการการพยาบาลเจ้าของไข้ในผู้ป่วยโรคมะเร็งที่ได้รับยาเคมีบำบัดในหอผู้ป่วยอายุรกรรมเคมีบำบัด และศึกษาผลการใช้รูปแบบการพยาบาลเจ้าของไข้ที่มีต่อความพึงพอใจในบริการพยาบาลของผู้ป่วยและความพึงพอใจในงานของพยาบาล กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้ป่วยมะเร็งที่รับยาเคมีบำบัด ในหอผู้ป่วย อายุรกรรมเคมีบำบัด โรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง ก่อนทดลอง 14 คน กลุ่มหลังทดลอง 14 คน รวม 28 คน และพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในหอผู้ป่วยอายุรกรรมเคมีบำบัด 13 คน กลุ่มตัวอย่างผู้ป่วยได้รับการคัดเลือกโดยเปรียบเทียบอายุและเพศเป็นตัวกำหนด เครื่องมือที่ใช้ในการสร้างและพัฒนารูปแบบการพยาบาลเจ้าของไข้มีจำนวน 4 ชุด คือ โครงการฝึกอบรม แผนฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ คู่มือการปฏิบัติงาน แนวทางการปฏิบัติงาน และเครื่องมือในการทดลองใช้รูปแบบการพยาบาลเจ้าของไข้ประกอบด้วย 4 ชุดคือ แบบกำกับการทดลอง แบบวัดความรู้เรื่องการพยาบาลเจ้าของไข้ และแบบวัดความรู้เรื่องการพยาบาลผู้ป่วยมะเร็งที่ได้รับยาเคมีบำบัด แบบประเมินความพึงพอใจในบริการพยาบาล แบบประเมินความพึงพอใจในงานของพยาบาล แบบสอบถามและแบบวัดความรู้ ได้รับการตรวจสอบความตรงตามเนื้อหาจากผู้ทรงคุณวุฒิจำนวน 7 ท่านได้ค่าสัมประสิทธิ์แอลฟาของครอนบาคเท่ากับ .9 และ .94 ตามลำดับ วิธีการดำเนินการทดลอง คือผู้ป่วยกลุ่มควบคุม จะได้รับบริการพยาบาลตามปกติ และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจในบริการพยาบาลของผู้ป่วยก่อนจำหน่ายออกจากหอผู้ป่วย ส่วนกลุ่มทดลอง จะได้รับบริการตามแนวทางการดูแลแบบพยาบาลเจ้าของไข้ และตอบแบบสอบถามความพึงพอใจในบริการพยาบาลเช่นกัน สำหรับพยาบาลวิชาชีพมีการตอบแบบสอบถามประเมินระดับความพึงพอใจในงานก่อนและหลังใช้รูปแบบการพยาบาลเจ้าของไข้ นำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์สถิติ โดยใช้ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติทดสอบที ผลการวิจัยสรุปได้ดังนี้ 1. ได้รูปแบบการพยาบาลเจ้าของไข้ในผู้ป่วยมะเร็งที่ได้รับยาเคมีบำบัด ประกอบด้วย คู่มือการปฏิบัติงาน แนวทางการปฏิบัติงาน และแบบกำกับงาน 2. ความพึงพอใจในบริการพยาบาลของผู้ป่วยก่อนและหลังการใช้รูปแบบการพยาบาลเจ้าของไข้แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 3. ความพึงพอใจในงาน หลังการใช้รูปแบบการพยาบาลเจ้าของไข้สูงกว่าก่อนการใช้รูปแบบการพยาบาลอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ .05