ประสบการณ์การเป็นพยาบาลที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลชุมชน พื้นที่ติดชายแดนภาคตะวันตก

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อบรรยายประสบการณ์การเป็นพยาบาลที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลพยาบาลชุมชน พื้นที่ติดชายแดนภาคตะวันตก โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบปรากฏการณ์วิทยาการตีความตามแนวคิดของ Heidegger คัดเลือกผู้ให้ข้อมูลแบบเฉพาะเจาะจง โดยผู้ให้ข้อมูล คือ พยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลชุมชน พื้นที่ติดชายแดนภาคตะวันตก มีความยินดีในเข้าร่วมการวิจัยครั้งนี้ จำนวน 15 ราย เก็บรวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์แบบเจาะลึกและการบันทึกเทป ร่วมกับการบันทึกภาคสนาม นำข้อมูลที่ได้มาถอดความแบบคำต่อคำ และวิเคราะห์ข้อมูลโดยวิธีการตีความของ van Manen (1990) ผลการศึกษาประสบการณ์การเป็นพยาบาลที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลชุมชน พื้นที่ติดชายแดนภาคตะวันตก แบ่งเป็น 4 ประเด็นหลัก ดังนี้ 1. เป็นพยาบาลชุมชน เริ่มต้นด้วยความตั้งใจ ประกอบด้วย 2 ประเด็นย่อย ได้แก่ 1.1) อยากตอบแทนบ้านเกิด และ 1.2) มีใจรัก อยากช่วยเหลือคนไข้ให้มีสุขภาพดี 2. เพิ่มทักษะการทำงาน ให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ประกอบด้วย 4 ประเด็นย่อย ได้แก่ 2.1) เข้าใจความเชื่อของคนไข้ แม้ห้ามไม่ได้ แต่แนะนำให้ทำในสิ่งที่ถูกต้องได้ 2.2) สื่อสารคนละภาษา หากล่ามยังไม่มา ต้องใช้ภาษากายแทน และ 2.3) บริการด้วยใจ ทุกเชื้อชาติศาสนา รักษาเท่าเทียมกัน 3. ดูแลทุกราย เพื่อเป้าหมายสุขภาพดี ประกอบด้วย 2 ประเด็นย่อย ได้แก่ 3.1) บริการเชิงรุกเข้าพื้นที่ ดูแลผู้ยากไร้ในถิ่นทุรกันดาร และ 3.2) บริการเชิงรับในโรงพยาบาล ทุกหน่วยงานช่วยเหลือกัน 4. ผลลัพธ์ที่ได้สร้างแรงใจ รับรู้คุณค่าของวิชาชีพพยาบาล ประกอบด้วย 4 ประเด็นย่อย ได้แก่ 4.1) มีความสุขกับงาน ทุกคนช่วยกันทำงานตามเป้าหมาย 4.2) ภูมิใจที่มีส่วนได้ช่วยเหลือฟื้นฟูคนไข้ในชุมชน 4.3) เป็นงานที่สร้างประโยชน์ มีคุณค่าต่อสังคม และ 4.4) ไม่คิดย้ายไปไหนทำงานต่อไป เพื่อคนในชุมชน จากผลการศึกษานี้ ทำให้เข้าใจประสบการณ์การเป็นพยาบาลที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลชุมชน พื้นที่ติดชายแดนภาคตะวันตก ซึ่งผู้บริหารทางการพยาบาลนำไปเป็นข้อมูลพื้นฐานในการพัฒนาความสามารถในการดูแลผู้ป่วยในพื้นที่ติดชายแดนของพยาบาลวิชาชีพต่อไป