การสร้างสคริปต์แบบวิชวลสำหรับสคริปต์ทาสก์ของแบบจำลองบีพีเอ็มเอ็น

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ปัญหาการสร้างสคริปต์สำหรับสคริปต์ทาสก์ของแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจและสัญลักษณ์หรือแบบจำลองบีพีเอ็มเอ็น ซึ่งการเขียนสคริปต์โดยปกติทำผ่านโปรแกรมแก้ไขข้อความแบบธรรมดาที่ไม่มีส่วนช่วยเหลือใด ๆ ในการเขียนโค้ดซึ่งทำให้ยากต่อผู้ใช้ร่วมกับการแก้ปัญหาการขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งของแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจจากการที่สคริปต์อยู่ในรูปแบบภาษาเฉพาะภาษาใดภาษาหนึ่ง แนวทางที่ใช้แก้ปัญหาคือการใช้ส่วนต่อประสานในการเขียนโปรแกรมสคริปต์ในรูปแบบวิชวล ซึ่งครอบคลุมความหมายการกระทำการซึ่งพบในภาษาสคริปต์โดยทั่วไป และสามารถสร้างสคริปต์ในภาษาต่าง ๆ ที่นำไปใช้กระทำการได้ ผลลัพธ์ที่ได้จากงานวิจัยนี้คือชุดของเครื่องมือซึ่งประกอบด้วย 1) ภาษาสคริปต์ในรูปแบบเอกซ์เอ็มแอลที่ชื่อว่าเอกซ์บีพีสคริปต์ซึ่งไม่ขึ้นกับภาษาสคริปต์ที่ใช้กระทำการได้ใด ๆ 2) โปรแกรมแก้ไขสคริปต์แบบวิชวลโดยใช้การลากต่อบล็อกของบล็อกลี และ 3) โปรแกรมสร้างสคริปต์ที่ใช้กระทำการได้จากเอกซ์บีพีสคริปต์โดยอาศัยเทมเพลตของภาษาสคริปต์ต่าง ๆ ในการประเมินผลชุดเครื่องมือว่าสามารถใช้งานได้จริง ผู้วิจัยได้บูรณาการชุดเครื่องมือเข้ากับซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซสำหรับจัดการกระบวนการทางธุรกิจที่ชื่อว่าแอกทิวิติเอกซ์พลอเรอร์ เพื่อใช้สร้างแบบจำลองบีพีเอ็มเอ็นของกรณีศึกษากระบวนการจัดการร้านค้าออนไลน์ การประเมินผลอื่นจะเกี่ยวข้องกับผลิตภาพและความสามารถในการเรียนรู้ได้ของชุดเครื่องมือ ซึ่งผลที่ได้คือ การเขียนสคริปต์แบบวิชวลมีผลิตภาพดีกว่าการเขียนสคริปต์โดยใช้โปรแกรมแก้ไขข้อความแบบธรรมดาที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 ในด้านความสามารถในการเรียนรู้ได้ของการเขียนสคริปต์แบบวิชวล ผู้วิจัยได้ทำการทดลองกับกลุ่มผู้ใช้ชุดเครื่องมือซึ่งเป็นโปรแกรมเมอร์ที่ไม่ถนัดในภาษาสคริปต์และกลุ่มผู้ใช้ที่ไม่ใช่โปรแกรมเมอร์ซึ่งเป็นตัวแทนของผู้ใช้ที่ไม่คุ้นเคยกับการเขียนสคริปต์แต่เกี่ยวข้องกับการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจและสคริปต์ทาสก์ ในทั้งสองกรณี ชุดของเครื่องมือมีความสามารถในการเรียนรู้ได้ในระดับดีที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 โดยที่กลุ่มผู้ใช้ที่เป็นโปรแกรมเมอร์สามารถสร้างสคริปต์ได้โดยใช้เวลาที่น้อยลงในระหว่างการทดลองแต่ละครั้ง รวมทั้งอัตราความสำเร็จเฉลี่ยของการสร้างสคริปต์โดยกลุ่มผู้ใช้ที่ไม่ใช่โปรแกรมเมอร์นั้นมากกว่า 60%