Please use this identifier to cite or link to this item: https://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/81197
Title: คลังข้อมูลและระบบสนับสนุนการตัดสินใจของโรงแรมตากอากาศ
Other Titles: Data warehouse and decision support system of a resort hotel
Authors: ธนชิต เชื้อพิบูลย์
Advisors: กัญนิภัทธิ์ นิธิโรจน์ธนัท
Other author: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี
Issue Date: 2564
Publisher: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
Abstract: ปัจจุบันโรงแรมตากอากาศ ได้รับผลกระทบโดยตรงจากวิกฤตการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 จึงต้องเร่งปรับตัวและเตรียมตัวให้พร้อม จากการแข่งขันที่สูงขึ้นจากผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมอื่นๆ อันเนื่องมาจากมาตรการที่ผ่อนคลายจากรัฐบาล และเพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้อย่างยั่งยืน จำเป็นต้องมีการพัฒนาคลังข้อมูล เพื่อจัดเก็บและรวบรวมข้อมูลให้อยู่ในที่เดียวกัน มีรูปแบบที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน ง่ายต่อการค้นหาลดความซ้ำซ้อนของข้อมูล และสะดวกต่อการนำไปใช้วิเคราะห์เพื่อดำเนินธุรกิจ โครงการ “คลังข้อมูลและระบบสนับสนุนการตัดสินใจของโรงแรมตากอากาศ” นี้ ประกอบด้วย 5 ระบบหลัก ได้แก่ (1) ระบบวิเคราะห์รายได้และกำไร (2) ระบบวิเคราะห์ค่าใช้จ่าย (3) ระบบวิเคราะห์ลูกค้า (4) ระบบวิเคราะห์ห้องพัก (5) ระบบวิเคราะห์พนักงาน ซึ่งระบบได้ถูกพัฒนาขึ้นโดยใช้ระบบจัดการฐานข้อมูล Microsoft SQL Server 2019 และใช้เครื่องมือต่างๆของชุดโปรแกรม Microsoft Power BI 2.102 คลังข้อมูลและระบบสนับสนุนการตัดสินใจของโรงแรมตากอากาศที่พัฒนาขึ้นนี้จะช่วยให้ผู้บริหารสามารถมองเห็นภาพรวมของธุรกิจได้อย่างชัดเจน ทั้งรายได้ กำไร ค่าใช้จ่าย พฤติกรรมลูกค้า ห้องพัก และพนักงาน ระบบจะช่วยในการสนับสนุนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ และการวิเคราะห์ผลการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันให้กับองค์กร
Other Abstract: Currently, the resort hotel has been directly affected by the COVID-19 epidemic crisis and needs to adapt to get ready for higher competition from other hotel business operators due to easing measures from the government. To continue the business sustainably, data warehouses need to be developed to store and collect data in the same place and same standard for ease of use, reducing data redundancy, and convenience for business analysis purposes. This “Data Warehouse and Decision Support System of a Resort Hotel” project consists of 5 main systems: (1) Revenue and Profit Analysis System (2) Expense Analysis System (3) Customer Analysis System (4) Room Analysis System (5) Staff Analysis System. The system is developed using the Microsoft SQL Server 2019 database management system and the Microsoft Power BI 2.102. This developed data warehouse and decision support system of a resort hotel provides the management with an overview of the business including revenue, profit, expense, customer behavior, room, and employee. The system supports management in strategic planning and performance analysis to efficiently increase the competitive advantage of the organization.
Description: สารนิพนธ์ (วท.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2564
Degree Name: วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต
Degree Level: ปริญญาโท
Degree Discipline: เทคโนโลยีสารสนเทศทางธุรกิจ
URI: http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/81197
URI: http://doi.org/10.58837/CHULA.IS.2021.144
metadata.dc.identifier.DOI: 10.58837/CHULA.IS.2021.144
Type: Independent Study
Appears in Collections:Acctn - Independent Studies

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
6282060926.pdf4.6 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.