การเปรียบเทียบฐานะทางเศรษฐกิจและสังคมระหว่างลูกค้าผู้มาใช้บริการที่ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ และศูนย์การประชุมและแสดงสินค้านานาชาติ อิมแพค เมืองทองธานี

Abstract

ศึกษาเปรียบเทียบฐานะทางเศรษฐกิจและสังคมระหว่างลูกค้าผู้มา ใช้บริการที่ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ และศูนย์การประชุมและแสดงสินค้านานาชาติอิมแพคเมืองทองธานี รวมทั้งศึกษาเขตการให้บริการของศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์กับศูนย์การประชุม และแสดงสินค้านานาชาติอิมแพคเมืองทองธานี ในฐานะที่เป็นแหล่งกลาง โดยใช้การวิจัยเชิงสำรวจ (Survey Research) ผู้วิจัยได้สุ่มกลุ่มตัวอย่างผู้มาใช้บริการที่ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์กับศูนย์การประชุมและแสดงสินค้านานาชาติอิมแพคเมืองทองธานี ด้วยการสุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญจากผู้มาใช้ บริการงานแสดงที่ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ จำนวน 3 งานๆ ละ 200 ราย รวม 600 ราย และจากผู้ มาใช้บริการที่ศูนย์การประชุมและแสดงสินค้านานาชาติอิมแพคเมืองทองธานี จำนวน 3 งานๆ ละ 200 ราย รวม 600 ราย คิดเป็นทั้งสิ้น 1,200 ราย โดยใช้แบบสอบถามเกี่ยวกับลักษณะทางประชากร ด้าน สังคม ด้านเศรษฐกิจและข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทางและระยะทาง ผู้วิจัยได้ใช้วิธีการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการจัดหมวดหมู่ แจกแจงความถี่ และนำมาวิเคราะห์ค่า ทางสถิติด้วยไคสแควร์ พร้อมทังจัดทำแผนที่แสดงการกระจายตัวของการมาใช้บริการของลูกค้าที่เข้า มาใช้บริการทั้งสองศูนย์การประชุม ปรากฏว่าผู้มาใช้บริการที่ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ส่วนใหญ่เดินทางมาจากเขตคลองเตยมากที่สุด ส่วนผู้มาใช้บริการที่ศูนย์การประชุมและแสดงสินค้านานาชาติอิมแพคเมืองทองธานี เดินทางมาจาก อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี มากที่สุด ซึ่งสอดคล้องกับทฤษฎี แหล่งกลางที่ว่าผู้บริโภคจะเข้ามารับบริการในแหล่งกลางที่ใกล้เคียงกับภูมิลำเนาของตน นอกจากนี้ ผลการวิเคราะห์ตัวแปรทางด้านประชากร สังคมและเศรษฐกิจของผู้มาใช้บริการของทั้งสองศูนย์การ ประชุมพบว่ามีความใกล้เคียงกันค่อนข้างมาก และเป็นตัวกำหนดผู้มาใช้บริการที่ศูนย์การประชุมทั้ง สองแห่ง ส่วนการวิเคราะห์ตัวแปรในเรื่องการเดินทางและระยะทางของการเดินทาง พบว่า ผู้มาใช้ บริการส่วนใหญ่มาเพื่อซื้อสินค้าราคาถูก ระยะทางในการเดินทางเฉลี่ยหรือภายในรัศมี 1 – 25 กิโลเมตร และระยะเวลาในการเดินทางเฉลี่ยอยู่ที่ 15-30 นาที