บทบาทของโฮมเพจฯ "Intercast.Loxinfo" ในช่องทางใหม่ของการสื่อสารมวลชน

Abstract

เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาบทบาทและแนวโน้มของสื่ออินเตอร์เน็ตในการเข้ามามีส่วนร่วมในการนำเสนอสารสนเทศ โดยศึกษาจากโฮมเพจ www.intercast.loxinfo.co.th ผู้วิจัยได้ใช้วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึก (In-Depth Interview) เป็นหลักในการศึกษา โดยแนวคำถามในการสัมภาษณ์ได้ใช้แนวคิดและทฤษฎีที่เกี่ยวข้องเป็นพื้นฐาน และผู้วิจัยได้ใช้กลุ่มตัวอย่างหลักในการศึกษา 2 กลุ่มคือ กลุ่มผู้ผลิตเนื้อหา (Content Provider) จำนวน 7 บริษัทและกลุ่มผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต (Internet Service Provider หรือ ISP) จำนวน 1 บริษัท นอกจากนี้ผู้มีข้อมูลประกอบการวิจัย ซึ่งได้มาจากการสัมภาษณ์ผู้ผลิตเนื้อหา จำนวน 14 คน และจากการสัมภาษณ์ผู้ให้บริการทางอินเตอร์เน็ต อันได้แก่ ล็อกซเล่ย์ อินโฟเมชั่น เซอร์วิส จำกัด จำนวน 2 คน ผลการวิจัยสรุปได้ดังนี้ 1. เทคโนโลยีมีผลต่อการนำเสนอเนื้อหา และแนวโน้มในการให้บริการ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญ 2. กลุ่มผู้ผลิตเนื้อหาเป็นผู้เสนอสารสนเทศผ่านอินเตอร์เน็ตคือ บริษัทผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต (ISP) เป็นผู้ดำเนินการให้ทั้งหมด 3. รายได้ที่ได้รับมีผลต่อการดำเนินงานของผู้ผลิตเนื้อหามาก 4. บทบาทของโฮมเพจ พบว่าในต่างประเทศมีอัตราในการเข้าใช้สูง และมีการยอมรับอย่างมากจากผู้ใช้ 5. อุปสรรค ปัญหา และข้อเสนอแนะ เทคโนโลยีสารสาธารณูปโภคพื้นฐานของต่างประเทศมีประสิทธิภาพสูงกว่าประเทศไทย การส่งสารสนเทศเป็นไปอย่างแพร่หลาย แม้มีการ Delay อยู่บ้าง และช่วงเวลาของแต่ละวันที่ต่างกันในแต่ละส่วนของโลก มีผลกระทบต่อการเปิดรับเนื้อหาของผู้ใช้ในด้านของการออกอากาศรายการสด