Please use this identifier to cite or link to this item: https://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/28556
Title: ความต้องการและการใช้สารนิเทศของมัคคุเทศก์
Other Titles: Information needs and uses of tourist guides
Authors: เอื้อมพร เฮนะเกษตร
Advisors: สุพรรณี วราทร
Other author: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. บัณฑิตวิทยาลัย
Issue Date: 2535
Publisher: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาความต้องการและการใช้สารนิเทศในด้านเนื้อหา รูปแบบ และภาษา รวมทั้งแหล่งสารนิเทศที่มัคคุเทศก์ใช้ และปัญหาในการใช้แห่งสารนิเทศ ผลการวิจัยพบว่า มัคคุเทศก์มีความต้องการและใช้สารนิเทศสอดคล้องกันในระดับปานกลางทั้ง 5 ด้าน ได้แก่ ด้านประวัติศาสตร์ ความรู้ทั่วไปสำหรับมัคคุเทศก์ ศิลปวัฒนธรรม ข้อแนะนำสำหรับนักท่องเที่ยว และภูมิศาสตร์ โดยหัวข้อย่อยแต่ละด้านที่มัคคุเทศก์มีความต้องการและการใช้สูงสุด ได้แก่ ด้านประวัติศาสตร์ หัวข้อโบราณสถาน ด้านความรู้ทั่วไปสำหรับมัคคุเทศก์ หัวข้อการให้ความปลอดภัยแก่นักท่องเที่ยว ด้านข้อแนะนำสำหรับนักท่องเที่ยว หัวข้อที่พัก และหัวข้อการปฏิบัติตนในสถานที่ท่องเที่ยว และด้านภูมิศาสตร์ หัวข้อการคมนาคม มัคคุเทศก์มีความต้องการและการใช้สารนิเทศในรูปแบบหนังสือพิมพ์สูงสุด ส่วนภาษาของสารนิเทศที่มัคคุเทศก์ต้องการและใช้ในการแสวงหาสารนิเทศเพื่อการปฏิบัติงานสูงสุดคือ ภาษาไทย มัคคุเทศก์ใช้แหล่งสารนิเทศส่วนตัวมากกว่าแหล่งอื่นๆ ปัญหาที่มัคคุเทศก์ส่วนใหญ่ประสบในการใช้แหล่งสารนิเทศ คือ ไม่มีเวลาไปใช้แหล่งสารนิเทศอื่นๆ ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ และสารนิเทศมีเนื้อหาไม่ตรงตามความต้องการ
Other Abstract: This research aims to study information needs and uses of tourist guides concerning content, format, and language, including sources of information and problems occurring in information uses. Finding of this research reveals that the needs and uses of information by the guides correspond to each other, at medium level, on five topics : history, general knowledge for guides, art and culture, tourist information, and geography. In detail, the most needed and most highly used information on specific topics are : history – archeological sites, general knowledge for guides – safety measure for tourists, tourist information – accommodation and recommended behavioral practice in tourist sports and, for geographical information – transportation. The most needed and most highly used in format is newspapers. The language of information that is most needed and highly used is Thai. Generally, guides use personal collection of information more than other sources. The problems that most guides face are : not enough time to use information from other sources, inconvenience in accessing information service, and information received is irrelevant to their needs.
Description: วิทยานิพนธ์ (อ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,2535
Degree Name: อักษรศาสตรมหาบัณฑิต
Degree Level: ปริญญาโท
Degree Discipline: บรรณารักษศาสตร์
URI: http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/28556
ISBN: 9745811009
Type: Thesis
Appears in Collections:Grad - Theses

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Uemporn_he_front.pdf9.88 MBAdobe PDFView/Open
Uemporn_he_ch1.pdf10.91 MBAdobe PDFView/Open
Uemporn_he_ch2.pdf22.48 MBAdobe PDFView/Open
Uemporn_he_ch3.pdf6.01 MBAdobe PDFView/Open
Uemporn_he_ch4.pdf89.25 MBAdobe PDFView/Open
Uemporn_he_ch5.pdf33.37 MBAdobe PDFView/Open
Uemporn_he_back.pdf54.79 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.