ฤทัย บัวชุม
(จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2543)
การวิจัยครั้งนี้มีจุดประสงค์เพื่อศึกษาและพัฒนาระบบการบริหารคุณภาพของห้องปฏิบัติการทดสอบน้ำมัน เพื่อลดข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นภายในห้องปฏิบัติการทดสอบน้ำมันนี้ และทำให้ลูกค้ามีความมั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับ โดยนำเอามาตรฐาน ...