สถานการณ์การดำเนินงานและปัญหาการบริหารงานของศูนย์สุขภาพชุมชนในสาธารณสุขเขต 5 กระทรวงสาธารณสุข

นิรันดร ศรีศักดิ์

dc.contributor.advisor	จิรุตม์ ศรีรัตนบัลล์
dc.contributor.advisor	อานนท์ วรยิ่งยง
dc.contributor.author	นิรันดร ศรีศักดิ์
dc.contributor.other	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. คณะแพทยศาสตร์
dc.coverage.spatial	ไทย
dc.date.accessioned	2018-02-21T09:40:29Z
dc.date.available	2018-02-21T09:40:29Z
dc.date.issued	2549
dc.identifier.uri	http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/57191
dc.description	วิทยานิพนธ์ (วท.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2549	en_US
dc.description.abstract	การวิจัยครั้งนี้เป็นการศึกษาเชิงพรรณนาภาคตัดขวาง มีวัตถุประสงค์เพื่อ ศึกษาสถานการณ์การดำเนินงานและปัญหาการบริหารงานของศูนย์สุขภาพชุมชนในสาธารณสุขเขต 5 กระทรวงสาธารณสุข ตามกรอบแนวคิด 7-S ของ McKinsey ใน 7 ด้าน ได้แก่ กลยุทธ์ โครงสร้าง ระบบ รูปแบบการบริหาร บุคลากร ทักษะ และค่านิยมร่วม การเก็บรวบรวมข้อมูลใช้แบบสอบถามสำรวจความคิดเห็นตามกรอบแนวคิด 7-S ของ McKinsey จากหัวหน้าศูนย์สุขภาพชุมชนทุกแห่งในสาธารณสุขเขต 5 จำนวน 370 คน โดยไม่มีการสุ่มตัวอย่าง ดำเนินการระหว่างเดือนมกราคมถึงกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2550 มีอัตราการตอบกลับร้อยละ 86.6 การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และ Mann-Whitney U tests ผลการวิจัยพบว่า สถานการณ์การดำเนินงานที่หัวหน้าศูนย์สุขภาพชุมชนมีความคิดเห็นต่อการปฏิบัติน้อยที่สุดคือ ด้านค่านิยมร่วม โดยความคิดเห็นต่อสถานการณ์การดำเนินงานด้านรูปแบบการบริหารมีความแตกต่างกันตามประสบการณ์ในการดำรงตำแหน่งของหัวหน้าศูนย์สุขภาพชุมชน (p=.043) ส่วนความคิดเห็นต่อสถานการณ์การดำเนินงาน ด้านกลยุทธ์และด้านโครงสร้างมีความแตกต่างกันตามที่ตั้งของศูนย์สุขภาพชุมชน (p=.058 และ .021 ตามลำดับ) สำหรับปัญหาการบริหารงานพบว่า ด้านระบบหัวหน้าศูนย์สุขภาพชุมชนมีความคิดเห็นว่าพบปัญหามากที่สุด เมื่อพิจารณาความคิดเห็นต่อปัญหาการบริหารงานด้านรูปแบบการบริหารและด้านบุคลากรมีความแตกต่างกันตามประสบการณ์ในการดำรงตำแหน่งของหัวหน้าศูนย์สุขภาพชุมชน (p=.031 และ .010 ตามลำดับ) ส่วนความคิดเห็นต่อปัญหาการบริหารงานไม่แตกต่างกันตามที่ตั้งของศูนย์สุขภาพชุมชน ในขณะที่ความคิดเห็นต่อปัญหาการบริหารงานด้านบุคลากรมีความแตกต่างกันตามจำนวนประชากรต่อเจ้าหน้าที่สาธารณสุขของศูนย์สุขภาพชุมชน (p<.001) จากการวิจัยครั้งนี้ผู้บริหารและทีมสุขภาพในทุกระดับ ควรให้ความสนใจในการสร้างเสริมการดำเนินงานด้านค่านิยมร่วมในเรื่องวัฒนธรรมองค์กรในการให้รางวัลกับบุคลากร และร่วมวางแผนแก้ไขระบบการบริหารงาน โดยควรคำนึงถึงความแตกต่างของประสบการณ์ในการดำรงตำแหน่งของศูนย์สุขภาพชุมชน ที่ตั้งของศูนย์สุขภาพชุมชน และจำนวนประชากรต่อเจ้าหน้าที่สาธารณสุขของศูนย์สุขภาพชุมชน	en_US
dc.description.abstractalternative	This cross-sectional descriptive study aimed to explore of the situations and problems in primary-care-unit (PCU) administration in the Public Health Region 5 of Ministry of Public Health. Using the McKinsey's 7S-model including strategy, structure, systems, style, staff, skill and shared values, the data was collected during January to February 2007 by the opinion-based questionnaire all of PCU leaders in the region (370 persons). The response rate was 86.6 percent. The data were analyzed by using descriptive statistics, consisted of frequency, percentage and average, and the Mann-Whitney U tests. The finding indicated that With respect to the 7S-models, the shared-values situation was implemented the least. The opinion in style was different according to their experience in PCU leaders (p=.043). The situation in the strategy and structure aspects differed by PCU location (p=.058 and .021 respectively). Regarding management problems, it was found that most of the problems were found in the systems aspect rather than the others. The opinions about problems in the style and staff aspects differed by working experience (p=.031 and .010 respectively). In addition, the opinions about problems in the staff was aspects differed by number of population per healthcare worker (p<.001). It is recommended that the executives and healthcare teams in every level encourage the shared values of reward in the organization and should participate in cooperate planning to improve the administrative systems, considering the differences in experience, location of PCUs and the number of population per healthcare worker among the PCUs.	en_US
dc.language.iso	th	en_US
dc.publisher	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en_US
dc.relation.uri	http://doi.org/10.14457/CU.the.2006.184
dc.rights	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en_US
dc.subject	การบริหารสาธารณสุข -- ไทย	en_US
dc.subject	บริการอนามัยชุมชน -- การบริหาร -- ไทย	en_US
dc.subject	ศูนย์การแพทย์ -- การบริหาร -- ไทย	en_US
dc.subject	สถานบริการสาธารณสุข -- การบริหาร -- ไทย	en_US
dc.subject	Public health administration -- Thailand	en_US
dc.subject	Community health services -- Administration -- Thailand	en_US
dc.subject	Medical centers -- Administration -- Thailand	en_US
dc.subject	Health facilities -- Administration -- Thailand	en_US
dc.title	สถานการณ์การดำเนินงานและปัญหาการบริหารงานของศูนย์สุขภาพชุมชนในสาธารณสุขเขต 5 กระทรวงสาธารณสุข	en_US
dc.title.alternative	Situations and problems of primary care unit administration in Public health region 5, Ministry of Public Health	en_US
dc.type	Thesis	en_US
dc.degree.name	วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต	en_US
dc.degree.level	ปริญญาโท	en_US
dc.degree.discipline	เวชศาสตร์ชุมชน	en_US
dc.degree.grantor	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en_US
dc.email.advisor	Jiruth.S@Chula.ac.th
dc.email.advisor	Arnond.V@Chula.ac.th
dc.identifier.DOI	10.14457/CU.the.2006.184