Abstract:
การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิเคราะห์ตัวบท (Textual Analysis) เพื่อศึกษาถึงรูปแบบการสื่อสารผ่านสื่อคอมพิวเตอร์ โดยศึกษาจากบทสนทนาบนเครือข่ายไออาร์ซี กลุ่มตัวอย่างเป็นบทสนทนาที่ปรากฎบนแม่ข่ายของมหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ (irc.au.ac.th) และแม่ข่าย Webmaster (irc. webmaster.com) ผู้วิจัยเข้าสังเกตการณ์และบันทึกบทสนทนาที่ปรากฎรวมทั้งสิ้น 300 ตัวบท จากห้องสนทนาที่มีผู้ร่วมสนทนามากที่สุด 5 อันดับแรก จากทั้งสองแม่ข่ายไออาร์ซี ผลการวิจัยพบว่า 1. โครงสร้างการสื่อสารที่ปรากฎในบทสนทนาบนเครือข่ายไออาร์ซี ประกอบด้วยการสื่อสารจาก 3 ส่วน คือ การสื่อสารจากแม่ข่ายไออาร์ซี การสื่อสารจากผู้ร่วมสนทนา การสื่อสารจากโปรแกรมเสมือนผู้สนทนา 2. กระบวนการสื่อสารที่ปรากฎในบทสนทนาบนเครือข่ายไออาร์ซีในส่วนต่างๆ จะผ่านมายังแม่ข่ายไออาร์ซีก่อนเสมอ เพื่อยืนยันแหล่งที่มาของสารที่ส่งมายังห้องสนทนา โดยวัตถุประสงค์ในการสื่อสารที่ปรากฎในบทสนทนาเป็นการสื่อสารเพื่อรักษาความสัมพันธ์เดิมและสร้างสานครามสัมพันธ์ใหม่ อีกทั้งธรรมชาติของการสื่อสารบนเครือข่ายไออาร์ซีมีความจำกัดในการสื่อสารด้วยตัวอักษรความจำกัดของเวลาในการสื่อสาร และมีกาสนทนาพร้อมกันหลายบุคคล 3. การใช้ภาษาในการสื่อสารที่ปรากฎในบทสนทนาบนเครือข่ายไออาร์ซี มีลักษณะเฉพาะในการใช้คำและการสะกด ระดับภาษาที่ใช้ในการสื่อสาร การสื่อความหมาย การใช้สัญลักษณ์ และการควบคุมการใช้ภาษาและการสื่อสาร
