Abstract:
การวิจัยเชิงคุณภาพครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพี่อศึกษารูปแบบการจัดการและสถานภาพทางธุรกิจของสำนักพิมพ์ แบบกิจการครอบครัวในปัจจุบัน รวมทั้งความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมครอบครัวกับวัฒนธรรมองค์กร วิธีการจัดการกับ ความขัดแย้งภายในองค์กรสำนักพิมพ์แบบกิจการครอบครัว และปัจจัยที่มีผลต่อการปรับเปลี่ยนองค์กรสำนักพิมพ์แบบ กิจการครอบครัว โดยอาศัยข้อมูลจากเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง และการสัมภาษณ์แบบเจาะลึก ผู้ก่อตั้ง ผู้สืบทอดกิจการ และพนักงาน ขององค์กรสำนักพิมพ์ 5 แห่ง ได้แก่ บริษัท ตถาตาพับลิเคชั่น จำกัด (สำนักพิมพ์สุขภาพใจ), บริษัท สุวีริยา สาสัน จำกัด (สำนักพิมพ์ชมรมเด็ก), บริษัท คู่สร้างคู่สม (ประเทศไทย) จำกัด, บริษัท สำนักพิมพ์สรรพศาสตร์ (2004) จำกัด และ ห้างหุ้นส่วนจำกัดบางกอกไกด์ ผลการวิจัยพบว่า รูปแบบการจัดการสำนักพิมพ์แบบกิจการครอบครัวยังคงเป็นแบบรวมศูนย์ที่เจ้าของกิจการ มี การขยายธุรกิจโดยการจัดตั้งสำนักพิมพ์และหน่วยงานจัดจำหน่าย สถานภาพทางธุรกิจของสำนักพิมพ์แบบกิจการครอบครัวมีการจดทะเบียนเป็นบริษัทจำกัด มีการเพิ่มประเภทและหมวดหมู่สินค้า วัฒนธรรมครอบครัวมีความเกี่ยวข้องในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรของแต่ละสำนักพิมพ์ไนหลายรูปแบบ แตกต่างกันออกไปในแต่ละสำนักพิมพ์ขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมครอบครัวและวัฒนธรรมองค์กรของแต่ละสำนักพิมพ์ สำนักพิมพ์แบบกิจการครอบครัวมีวิธีการจัดการกับความขัดแย้งภายในองค์กรแตกต่างกันไปตามสถานการณ์ และบุคลิกภาพของผู้เกี่ยวข้อง ส่วนใหญ่อาศัยการตัดสินใจของหัวหน้าองค์กรเป็นหลัก ซึ่งหัวหน้าองค์กรมักยึดผลประโยชน์องค์กรเป็นหลัก ปัจจัยที่มีผลต่อการปรับเปลี่ยนองค์กรสำนักพิมพ์แบบกิจการครอบครัวมีทั้งปัจจัยภายใน ได้แก่ บุคลิกลักษณะ ของผู้ก่อตั้ง การเข้ามาลิบทอดกิจการของทายาทผู้ก่อตั้ง การปรับเปลี่ยนรูปแบบการจัดการและสถานภาพทางธุรกิจ ปัจจัยภายนอก ได้แก่ การเปลี่ยนแปลงทางลังคม เศรษฐกิจ เทคโนโลยี และคู่แข่ง