Abstract:
สารนิพนธ์นี้มีจุดมุ่งหมายที่จะศึกษาความต้องการในการฝึกอบรมล่ามในการช่วยเหลือและคุ้มครองสวัสดิภาพผู้เสียหายจากการค้ามนุษย์ในประเทศไทย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชุดโครงการวิจัยล่าม ในการช่วยเหลือและคุ้มครองสวัสดิภาพผู้เสียหายจากการค้ามนุษย์ในประเทศไทย การวิจัยนี้มี วัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพื้นฐานความรู้และการได้รับการฝึกอบรม คุณสมบัติของล่าม ความต้องการ ในการฝึกอบรมล่ามที่ทำงานช่วยเหลือและคุ้มครองสวัสดิภาพผู้เสียหายจากการค้ามนุษย์ รวมทั้งรวบรวมปัญหาที่เกี่ยวข้องพร้อมทั้งเสนอแนวทางแก้ไข โดยเก็บข้อมูลจากการใช้แบบสอบถาม และสัมภาษณ์กลุ่มตัวอย่างเฉพาะราย รวมจำนวน ๒๐ คน แบ่งเป็น ล่ามการค้ามนุษย์จำนวน ๕ คน และผู้ใช้ล่ามจำนวน ๑๕ คน อันประกอบด้วยเจ้าหน้าที่ภาครัฐและองค์กรพัฒนาเอกชน พนักงานสอบสวน ทนายความ และผู้เสียหายจากการค้ามนุษย์ซึ่งเป็นชาวต่างชาติ จากการศึกษาพบว่า พื้นฐานความรู้ของล่ามนั้นแม้จะสำเร็จระดับปริญญาตรีทุกคน แต่ไม่ได้จบจากด้านสาขาภาษาโดยตรง ส่วนใหญ่ไม่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับล่ามในกระบวนการช่วยเหลือและคุ้มครองสวัสดิภาพผู้เสียหายจากการค้ามนุษย์ในประเทศไทยมาก่อน ล่ามเรียนรู้จาก ประสบการณ์การทำงาน โดยเมื่อเปรียบเทียบคุณสมบัติของล่ามตามความเห็นของผู้ใช้ล่ามและล่าม มีความใกล้เคียงกัน ยกเว้นเรื่องสำเนียงพูดเหมือนเจ้าของภาษา ส่วนความต้องการในการฝึกอบรม หัวข้อที่ผู้ใช้ล่ามและล่ามเห็นตรงกันอย่างยิ่งคือ ความรู้กระบวนการช่วยเหลือและคุ้มครองสวัสดิภาพ ผู้เสียหายจากการค้ามนุษย์ หัวข้อที่ผู้ใช้ล่ามคาดหวังให้ล่ามได้รับการฝึกอบรมในลำดับต้นๆ แตกต่าง จากล่ามคือคำศัพท์เฉพาะ ในทางกลับกัน ล่ามคาดหวังได้รับการฝึกอบรมในด้านการปฎิบัติตน และจริยธรรมล่ามมากกว่า อย่างไรก็ตาม การฝึกอบรมล่ามในกระบวนการช่วยเหลือและคุ้มครองสวัสดิภาพผู้เสียหายจากการค้ามนุษย์ในปัจจุบันยังมีผู้จัดอยู่น้อยและไม่สม่ำเสมอ ด้วยเหตุ งบประมาณจำกัด การขาดแรงจูงใจให้ล่ามเข้ารับการฝึกอบรม อันมีเหตุจากความไม่มั่นคงในอาชีพ และรายได้ของล่าม ทั้งยังมีอุปสรรคด้านความแตกต่างด้านการคาดหวังในคุณสมบัติและหัวข้อการฝึกอบรมล่าม ดังนั้น หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะรัฐบาล จึงควรร่วมมือกับองค์กรพัฒนาเอกชน ส่งเสริมให้มีการจัดการฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอ การจัดตั้งศูนย์ทะเบียนล่ามเพื่อประกันความมั่นคง ในอาชีพและรายได้แก่ล่ามผู้ผ่านการฝึกอบรม การเลือกเฟ้นวิทยากรฝึกอบรมที่มีประสบการณ์ รวมถึง ให้ทีมสหวิชาชีพเข้าร่วมการฝึกอบรมเพื่อก่อให้เกิดความเข้าใจ และตระหนักถึงความสำคัญของล่าม มากขึ้น แนวทางเหล่านี้จะส่งเสริมการดำเนินการช่วยเหลือและคุ้มครองสวัสดิภาพผู้เสียหาย จากการค้ามนุษย์ในประเทศไทยให้สำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี