ความสุขในการทำงานของพยาบาลวิชาชีพ กลุ่มพนักงานมหาวิทยาลัย โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยภายใต้กำกับของรัฐ

Abstract

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาประสบการณ์ความสุขในการทำงานของพยาบาลวิชาชีพ กลุ่มพนักงานมหาวิทยาลัย โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยภายใต้กำกับของรัฐ โดยใช้วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ แบบปรากฏการณ์วิทยาเชิงตีความ ผู้ให้ข้อมูลเป็นพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในหอผู้ป่วย มีสถานภาพเป็น พนักงานมหาวิทยาลัย ในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยภายใต้กำกับของรัฐแห่งหนึ่งเขตกรุงเทพมหานคร ได้รับ รางวัลพยาบาลดีเด่น หรือ ได้รับการยอมรับจากหัวหน้า และ เพื่อนร่วมงานว่าเป็นผู้ที่มีความสุขในการทำงาน มีความยิ้มแย้มแจ่มใส กระตือรือร้นในการทำงาน ตลอดจนมีความยินดีที่จะเข้าร่วมการเป็นผู้ให้ข้อมูล โดยคัดเลือกผู้ให้ข้อมูลแบบเจาะจง และจากการบอกต่อแบบลูกโซ่ จำนวน 12 ราย เก็บรวบรวมข้อมูล โดยการสัมภาษณ์แบบเจาะลึก และการบันทึกเสียงสนทนา นำข้อมูลที่ได้มาถอดความแบบคำต่อคำ วิเคราะห์ข้อมูลเชิงเนื้อหาตามวิธีการของ Van Manen (1990)ผลการศึกษาพบว่า พยาบาลวิชาชีพให้ความหมายของความสุขในการทำงานที่รับรู้และตีความตาม ความคิดและประสบการณ์ที่ผ่านมาของตนได้ว่า เป็นความรู้สึกอิ่มเอมใจ ภาคภูมิใจในการทำงานพยาบาล ซึ่งเป็นงานที่ท้าทายความรู้ความสามารถ สั่งสมประสบการณ์พัฒนาจนเกิดทักษะเฉพาะตน เป็นการทำงานที่ ต้องมีความอดทน เสียสละ มีความรับผิดชอบสูง และ เป็นการทำงานที่มีคุณค่า ทั้งต่อตนเอง และต่อชีวิต มนุษย์ทุกช่วงวัยที่ได้รับความทุกข์ทรมาน ความไม่สุขสบายจากโรคภัยทั้งที่รักษาหายและไม่หาย ให้ผู้ป่วย สามารถกลับมาดูแลตนเองได้หรือจนกระทั่งระยะสุดท้ายของชีวิต ด้วยความใส่ใจ เข้าใจ ให้กำลังใจ และ ตั้งใจที่จะดูแลช่วยเหลือผู้ป่วยทั้งด้านร่างกาย จิตใจ จิตวิญญาณเท่าที่ตนเอง มีความรู้ความสามารถ ส่วนประสบการณ์ความสุขในการทำงานของพยาบาลวิชาชีพ พบ 6 ประเด็นหลัก ดังนี้ 1) ใจที่เบิกบานจาก การดูแลคนไข้ด้วยหัวใจของความเป็นมนุษย์ 2) ปรับตัวกับงานได้เมื่อไหร่ ...ช่วยให้แต่ละวัน เวลาได้ทั้งงาน และความสุข 3) สุขกาย สบายใจเมื่อได้ทำงานในสภาพแวดล้อมที่อบอุ่นและปลอดภัย 4) สุขที่เพิ่มขึ้นจาก การมีอิสระในงานที่ทำ 5) ความรู้สึกดีจากการที่ผู้ร่วมงานและคนไข้ยอมรับ และ6) สุขที่ได้พัฒนาตน พัฒนางานด้วยการได้รับการส่งเสริมให้มีความรู้ความสามารถ ข้อมูลที่ได้จากการศึกษาครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความสุขในการทำงานของพยาบาลวิชาชีพ กลุ่มพนักงานมหาวิทยาลัย โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยภายใต้กำกับของรัฐ สามารถนำไปเป็นข้อมูลพื้นฐานให้ ผู้บริหารทางการพยาบาลนำไปปรับปรุงการพัฒนาและส่งเสริมศักยภาพของบุคลากรพยาบาล เพื่อให้ พยาบาลวิชาชีพทำงานได้อย่างมีความสุข