การศึกษาผลิตภาพและแนวทางในการวัดผลิตภาพในงานก่อสร้างอาคาร

Abstract

ผลิตภาพ (Productivity) เป็นข้อมูลสำคัญในการบริหารงานก่อสร้าง แต่ปัจจุบันข้อมูลผลิตภาพของงานก่อสร้างที่มีการเผยแพร่และใช้งานอยู่ในประเทศมีค่อนข้างน้อย และค่าผลิตภาพที่ใช้อ้างอิงมีความแตกต่างกันค่อยข้างมาก อีกทั้งไม่มีการระบุองค์ประกอบที่มีผลต่อค่าผลิตภาพดังกล่าว ดังนั้นหลักการในการจัดทำระบบการวัดผลิตภาพและข้อมูลผลิตภาพของงานก่อสร้างที่ใช้เป็นแนวทางปฏิบัติของอุตสาหกรรมก่อสร้างในประเทศไทยยังไม่มีการกำหนดอย่างชัดเจน โครงการวิจัยนี้จึงได้ศึกษาถึงลักษณะของข้อมูลผลิตภาพในปัจจุบันและปัญหาอุปสรรคในการจัดเก็บข้อมูลผลิตภาพของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับงานก่อสร้างอาคาร นอกจากนั้นยังได้ศึกษาถึงแนวทางในการเก็บข้อมูลผลิตภาพของกิจกรรมพื้นฐานในงานก่อสร้างอาคาร รวมถึงองค์ประกอบและปัจจัยต่างๆ ที่มีผลต่อผลิตภาพ โครงการวิจัยนี้บางออกเป็น 2 ขั้นตอนหลัก โดยขั้นตอนแรกจะดำเนินการโดยการสัมภาษณ์บุคลากรที่มีความรู้และรับผิดชอบข้อมูลผลิตภาพของหน่วยงานก่อสร้างอาคารจำนวน 31 หน่วยงาน เพื่อศึกษาข้อมูลผลิตภาพในปัจจุบันและปัญหาอุปสรรคในการจัดเก็บข้อมูลผลิตภาพ ขั้นตอนที่สองคือ การศึกษาแนวทางในการเก็บข้อมูลผลิตภาพของกิจกรรมพื้นฐานในงานก่อสร้างอาคารรวมถึงองค์ประกอบและปัจจัยต่างๆ ที่มีผลต่อผลิตภาพ โดยนำปัจจัยที่สำคัญมาพัฒนาแบบฟอร์มสำหรับเก็บข้อมูลผลิตภาพของกิจกรรมพื้นฐานในงานก่อสร้างอาคารจำนวน 8 กิจกรรม เพื่อใช้เป็นต้นแบบที่สามารถนำไปใช้เป็นแนวทางในการเก็บข้อมูลผลิตภาพได้ และได้นำแบบฟอร์มที่พัฒนาขึ้นไปเก็บข้อมูลในโครงการก่อสร้าง และนำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์ผลทาสถิติเพื่อหาผลิตภาพ จำนวนพื้นฐานกิจกรรมละ 10 ตัวอย่าง ผลการศึกษาพบว่าหน่วยงานที่ได้สัมภาษณ์ส่วนมาก ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลผลิตภาพไว้เป็นสถิติของหน่วยงานอย่างเป็นระบบ สาเหตุที่สำคัญได้แก่ ปริมาณที่ได้จากกลุ่มคนงานไม่คงที่เนื่องจากคุณภาพของช่าง การทำงานที่ไม่ต่อเนื่องหรือมีการหยุดงาน และการไม่มีผู้ได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบในการเก็บข้อมูล ผลการศึกษาและพัฒนาแบบฟอร์มเก็บข้อมูลผลิตภาพของกิจกรรมพื้นฐาน ได้ทำการพัฒนาแบบฟอร์มซึ่งได้อ้างอิงแนวทางจากการวัดปริมาณงานก่อสร้างอาคารในส่วนของงานโครงสร้าง และงานสถาปัตยกรรม ผลิตภาพงานก่อสร้างในประเทศสหรัฐอเมริกา และวิธีการทำงานซึ่งได้จากการสำรวจการทำงานก่อสร้างในประเทศไทย ทำให้แบบฟอร์มเก็บข้อมูลผลิตภาพของกิจกรรมพื้นฐานที่พัฒนาขึ้น สามารถใช้เป็นแนวทางเบื้องต้นในการเก็บข้อมูลผลิตภาพให้ครบถ้วน และมีความชัดเจนของข้อมูลเพื่อเหมาะสมต่อการใช้งานมากยิ่งขึ้น ซึ่งจะทำให้ข้อมูลที่เก็บได้จากกิจกรรมต่างๆ ในโครงการก่อสร้างมีความครบถ้วนมากยิ่งขึ้นกว่าข้อมูลผลิตภาพที่เผยแพร่ในปัจจุบัน และสามารถนำข้อมูลไปใช้อ้างอิงในงานก่อสร้างต่างๆ ต่อไปได้อย่างมีระบบมากขึ้น