ลักษณะที่พึงประสงค์ของผู้สำเร็จการศึกษาประกาศนียบัตร วิชาชีพชั้นสูง แผนกวิชาบริหารธุรกิจ ตามความต้องการขององค์กรธุรกิจ

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาลักษณะที่พึงประสงค์ของผู้สำเร็จการศึกษา ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง แผนกวิชาบริหารธุรกิจ ตามความต้องการขององค์กรธุรกิจ และเปรียบเทียบความต้องการของผู้บริหารองค์กรธุรกิจ และอาจารย์ กับลักษณะที่พึงประสงค์ของผู้สำเร็จการศึกษา ตามการประเมินตนเองของผู้สำเร็จการศึกษา ตามสาขาวิชา การเก็บรวบรวมข้อมูล ด้วยการแจกแบบสอบถามผู้บริหารองค์กรธุรกิจ อาจารย์และผู้สำเร็จการศึกษา จำนวน 1,119 ชุด เก็บแบบสอบถามคืนและคัดเลือกฉบับสมบูรณ์ได้ 944 ชุด คิดเป็นร้อยละ 84.36 ผลการวิจัยพบว่า ผู้บริหารองค์กรธุรกิจส่วนใหญ่มีความต้องการลักษณะที่พึงประสงค์ด้านบุคลิกภาพ ด้านมนุษยสัมพันธ์ ด้านทัศนคติ ด้านความรู้ทางวิชาการ ด้านความสามารถในการปฏิบัติงาน และด้านประสบการณ์ในระดับมาก มีบางประเด็นมีความต้องการระดับปานกลาง เช่น ความสามารถในการให้บริการด้านการโฆษณา ความสามารถปฏิบัติงานในหน้าที่พนักงานการเงินได้และพูดภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อความหมายได้ เป็นต้น เมื่อพิจารณาตามสาขาวิชาพบว่า ผู้บริการองค์กรธุรกิจส่วนใหญ่มีความต้องการให้ผู้สำเร็จการศึกษาทุกสาขาวิชามีลักษณะที่พึงประสงค์ระดับมากทุกด้าน นอกจากด้านความรู้ทางวิชาการ ของผู้สำเร็จการศึกษาสาขาวิชาการเลขานุการ สาขาวิชาการโฆษณา และสาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ ที่ผู้บริหารองค์กรธุรกิจมีความต้องการระดับปานกลาง ผลการเปรียบเทียบความคิดเห็นระหว่างผู้บริหารองค์กรธุรกิจ อาจารย์ และการประเมินตนเองของผู้สำเร็จการศึกษา ทุกสาขาวิชา มีความเห็นพ้องต้องกันในระดับมาก ด้านบุคลิกภาพ ด้านมนุษยสัมพันธ์ ด้านทัศนคติ ด้านประสบการณ์ และผู้สำเร็จการศึกษามีความคิดเห็นขัดแย้งประเมินตนเองปานกลาง ด้านความรู้ทางวิชาการ และด้านความสามารถในการปฏิบัติงานเฉพาะส่วนทักษะในการปฏิบัติงาน