การปรับปรุงห่วงโซ่อุปทานสำหรับการผลิตเลนส์

Abstract

งานวิจัยนี้ทำขึ้นเพื่อปรับปรุงห่วงโซ่อุปทานในส่วนของการจัดซื้อจัดหา การบริหารพัสดุคงคลังและการจัดการคลังพัสดุในเรื่องของการรับพัสดุ การจัดเก็บและการเบิกจ่ายพัสดุ ซึ่งแต่ละส่วนมีความเกี่ยวข้องและส่งผลกระทบต่อกันเป็นอย่างมาก ดังนั้นเมื่อทำการปรับปรุงในส่วนใดส่วนหนึ่งก็จำเป็นต้องปรับปรุงในส่วนที่เกี่ยวข้องไปพร้อม ๆ กัน เพื่อให้การดำเนินงานหลังจากการปรับปรุงมีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้นอย่างแท้จริง จากการศึกษาการดำเนินนงานพบปัญหาหลัก ได้แก่ ปัญหาประสิทธิภาพในการจัดซื้อ ปัญหามูลค่าพัสดุคงคลังโภคภัณฑ์สูง และปัญหาประสิทธิภาพการจัดการคลังพัสดุ การปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดซื้อ ได้ใช้ดัชนีวัดคุณภาพเป็นตัวช่วยในการประเมินผลการดำเนิน งานในด้านต่างๆ จำนวน 4 ค่า ได้แก่ ค่าดัชนีความพึงพอใจของลูกค้า ระยะเวลาที่ใช้ในกระบวนการจัดซื้อ ข้อร้องเรียนเนื่องจากคุณภาพของสินค้า และ %ยอดประหยัด โดยตั้งค่าเป้าหมาย จากนั้นวิเคราะห์ปัญหาโดยการวิเคราะห์ขั้นตอนการทำงานและหาสาเหตุ หลังจากนั้นดำเนินการโดยใช้กลยุทธ์ในการปรับปรุง การปรับปรุงปัญหามูลค่าพัสดุคงคลังโภคภัณฑ์สูง เริ่มจากการจำแนกกลุ่มพัสดุตามความสำคัญโดยใช้เทคนิค ABC และ XYZ และจัดการกับพัสดุแต่ละกลุ่มตามความเหมาะสม โดยมีการกำหนดนโยบายในการจัดการพัสดุประเภท Sleeping Stock และ Dead Stock ส่วนพัสดุกลุ่ม A และ B ได้นำนโยบายระบบควบคุมแบบจุดสั่งซื้อ - ระดับสั่งซื้อ (s,S) มาใช้ในการคำนวณหาค่าจุดสั่งซื้อ ระดับสั่งซื้อและระดับคงคลังเพื่อความปลอดภัยที่เหมาะสม การปรับปรุงปัญหาประสิทธิภาพการจัดการคลังพัสดุ จะดำเนินการปรับปรุงด้วยวิธีการออกแบบ 1.การปรับปรุงผังการจัดเก็บและระบบตำแหน่งจัดเก็บ 2. การกำหนดตำแหน่งจัดเก็บ และ 3. การปรับปรุงวิธีการปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับระบบที่จัดทำขึ้น ผลการปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดซื้อทำให้อัตราการบริการของการจัดซื้อจัดหาเพิ่มขึ้น 2.7% ค่าดัชนีความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น 4.27% ระยะเวลาที่ใช้ในกระบวนการจัดซื้อลดลง 25.32% ข้อร้องเรียนเนื่องจากคุณภาพของสินค้าลดลง 40% และ %ยอดประหยัดเพิ่มขึ้น 29.4% ผลการปรับปรุงมูลค่าพัสดุคงคลังทำให้มูลค่าคงคลังพัสดุโภคภัณฑ์ลดลง 7,969,612.36 บาท ผลการปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการคลังพัสดุทำให้เปอร์เซ็นต์ความผิดพลาดในการตรวจนับพัสดุลดลง 55.23% เวลาเฉลี่ยในขั้นตอนการรับพัสดุลดลง 41.53% และเวลาเฉลี่ยในขั้นตอนการเบิกจ่ายพัสดุลดลง 21.39%