การพัฒนาระบบสนับสนุนการตัดสินใจในการจัดตารางงานรถขนส่งแก๊สเหลว

Abstract

ระบบสนับสนุนการตัดสินใจในการจัดตารางรถขนส่งแก๊สเหลว เป็นระบบที่พัฒนาขึ้นบนโปรแกรม Microsoft Access 2002 เพื่อช่วยวิศวกรส่วนวางแผนการจัดส่งในการวางแผนจัดตารางรถขนส่งแก๊สเหลวให้มีประสิทธิภาพ และมีมาตรฐานยิ่งขึ้น โปรแกรมจะสร้างรายงาน เพื่อแสดงรายละเอียดที่สำคัญของลูกค้าแต่ละรายในการวางแผนการจัดส่ง และช่วยจัดตารางแผนการจัดส่งเบื้องตันให้แก่ผู้จัดตารางงาน เพื่อช่วยลดเวลาในการทำงานและลดความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นกับผู้จัดตารางงาน ที่อาจลืมวางแผนส่งลูกค้าบางรายที่ควรต้องส่งได้นอกจากนั้นโปรแกรมจะทำการประมวลผลลัพธ์ ที่ได้จากการปรับเปลี่ยนงานแต่ละขั้นตอน เพื่อให้เห็นถึงระยะทางที่ลดลง ซึ่งส่งผลต่อต้นทุนการจัดส่งที่ลดลงด้วยเช่นกัน การวัดประสิทธิภาพของระบบ ทำได้โดยการทดลองใช้ระบบสนับสนุนการตัดสินใจในการจัดตารางงานรถขนส่งเป็นเวลา 1 เดือน แล้วทำการวัดค่า Distance Index Ratio (DIR) พบว่ามีค่าเท่ากับ 1.24 ซึ่งดีกว่าค่าเฉลี่ยของปีที่แล้วถึง 10.14% และบรรลุตามเป้าหมายที่ได้ตั้งไว้ว่าต้องการให้มีค่า Distance Index Ratio ไม่เกิน 1.30