การสำรวจความต้องการด้านภาษาอังกฤษและการประเมินผล การเรียนการสอนเพื่อพัฒนาหลักสูตรภาษาอังกฤษที่จัดให้กับบุคคลภายนอก

Abstract

งานวิจัยนี้วัตถุประสงค์ที่จะสำรวจความต้องการของสังคมในวงราชการ รัฐวิสาหกิจ และวงการธุรกิจในการใช้ภาษาอังกฤษา เพื่อเป็นข้อมูลสำหรับการตัดสินใจในเรื่องวัตถุประสงค์และลักษณะเนื้อหาวิชา จุดประสงค์อีกประการหนึ่งคือ เพื่อประเมินผลการเรียนการสอนภาษาอังกฤษของสถาบันภาษาที่จัดให้แก่บุคคลภายนอก โดยประเมินจากแบบสอบถามหลังการเรียนและจากผลการสอบก่อนและหลังการเข้ารับการอบรม กลุ่มตัวอย่รางสำหรับการสำรวจความต้องการด้านภาษาอังกฤษ เป็นกลุ่มบุคคลในวงราชการ รัฐวิสาหกิจ วงการธุรกิจ แลผู้เข้ารับการอบรมภาษาอังกฤษภาคต่ำ รุ่น 6 ส่วนกลุ่มตัวอย่าง สำหรับการประเมินผลโครงการ คือ ผู้เข้ารับการอบรมภาษาอังกฤษภาคค่ำ รุ่น 4 5 6 และ 7 เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยแบ่งเป็น 3 ชนิด คือ แบบสอบถามความต้องการของสังคม ปัจจุบันต่อการใช้ภาษาอังกฤษ เป็นแบบสอบถามที่เป็น rating scale ซึ่งถามถึงความต้องการภาษาอังกฤษในแง่ต่าง ๆ เช่น ปริมาณการใช้ จุดประสงค์ของการใช้ เป็นต้น ชุดที่ 2 เป็นแบบประเมินผลการเรียนการสอนภาษาอังกฤษภาคค่ำประเภท rating scale checj list และแบบปลายเปิด ซึ่งให้ผู้เรียนตอบเมื่อการอบรมสิ้นสุดลง ส่วนชุดที่ 3 เป็นแบบทดสอบการฟัง การอ่าน และการเขียน ที่ใช้ทดสอบผู้เรียนก่อนและหลังการเรียน ผลที่ได้จากแบบสอบถามความต้องการด้านทักษะต่าง ๆ คือ การฟัง การพูด การอ่าน และการเขียน ได้นำมาเสนอเป็นหลักสูตรสำหรับการสอนบุคคลภายนอกภาคค่ำ จากการประเมินผลการเรียนการสอนโดยผู้เรียน ปรากฏว่าผู้เรียนส่วนใหญ่มีความพอใจในการเรียนการสอน วิธีสอน และเวลาที่จัดให้ ด้านเนื้อหาวิชามีความพอใจในเนื้อหาวิชา การฟังและการอ่าน ด้านการเขียนมีบางส่วนที่ควรปรับปรุง ส่วนเนื้อหาวิชาการพูดนั้นยังไม่เป็นที่พอใจ และควรได้รับการปรับปรุงใหม่ ส่วนผลการเรียนรู้ที่ดูจากคะแนนเฉลี่ยที่เพิ่มขึ้นโดยคิดจากความแตกต่างระหว่างคะแนนสอบก่อนและหลังการเรียน ปรากฏว่าผู้เรียนรุ่นที่ 5 6 และ 7 ได้คะแนนเพิ่มขึ้นจากเดิมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ .001